الملك سلمان يؤكد: خدمة الحرمين وتطوير منظومة الحج على رأس أولويات المملكة

أكد خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز، أن المملكة العربية السعودية تواصل جهودها الحثيثة في خدمة الحرمين الشريفين وضيوف الرحمن، واضعةً هذا الواجب السامي في مقدمة أولوياتها. وشدد الملك سلمان على حرص المملكة على الاستمرار في تطوير منظومة الحج، والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة، وتوظيف أحدث التقنيات، وتعزيز التكامل بين مختلف أجهزة الدولة؛ بهدف تيسير رحلة الحاج منذ مغادرته بلده وحتى عودته سالماً إلى وطنه.

وأشار الملك سلمان إلى أن النجاح المتواصل لمواسم الحج يعكس جاهزية منظومة الحج وكفاءتها العالية، لافتاً إلى أن مؤتمر ومعرض خدمات الحج والعمرة يُعد أحد ممكنات هذا النجاح، حيث أسهم في تعزيز التعاون والتنسيق المشترك، وإبرام الاتفاقيات، ورفع مستوى الجاهزية والاستعداد لموسم الحج.

جاءت هذه الكلمة نيابة عن الملك سلمان، ألقاها نائب أمير منطقة مكة المكرمة، الأمير سعود بن مشعل، أثناء افتتاح النسخة السادسة من "مؤتمر ومعرض الحج" في جدة، والذي شهد مشاركة نحو 520 جهة، وحضور ومشاركات تمثل أكثر من 150 دولة.

في سياق متصل، ألقى وزير الحج والعمرة رئيس لجنة برنامج خدمة ضيوف الرحمن الدكتور توفيق الربيعة كلمة استعرض خلالها أبرز التحولات التي شهدتها منظومة الحج والعمرة. وشملت هذه التحولات تعزيز المنافسة ورفع عدد شركات تقديم الخدمة لحجاج الخارج إلى (34) شركة، وتعزيز التعاقد المباشر في (58) دولة. كما ذكر الدكتور الربيعة أن منظومة الحج والعمرة باتت تتيح الحج للقادمين من (75) دولة إضافية عبر برنامج الحج المباشر، والاستعداد المبكر لموسم حج 1448هـ مع مكاتب شؤون الحجاج في (78) دولة. وأضاف أن هناك جهوداً مستمرة في تطوير المشاعر والنقل، والتحول الرقمي الذي رفع عدد مستخدمي منصة وتطبيق "نسك" إلى أكثر من (70) مليون مستخدم، فيما بلغت نسبة رضا الحجاج (93%) في عام 1447هـ. وأكد أن مؤتمر ومعرض الحج أصبح منصة عالمية للاستعداد المبكر وبناء الشراكات واستكمال التعاقدات وتطوير الخدمات.

عقب ذلك، شهد نائب أمير منطقة مكة المكرمة توقيع ثماني اتفاقيات ومذكرات تفاهم خلال الحفل. وشملت هذه الاتفاقيات: اتفاقية تعاون بين وزارة الحج والعمرة ووزارة التعليم لتمكين كفاءات التعليم في خدمة ضيوف الرحمن، واتفاقية تعاون بين وزارة الحج والعمرة ووزارة السياحة لتعزيز جودة خدمات سكن الحجاج في مكة المكرمة والمدينة المنورة، ومذكرة تفاهم بين وزارة الحج والعمرة والخطوط السعودية لإنشاء وتشغيل محطة سفر الحجاج في مكة المكرمة، واتفاقية تعاون بين وزارة الحج والعمرة وجامعة الملك عبدالله للعلوم والتقنية لتنمية المواهب والبحث والابتكار لخدمة ضيوف الرحمن.

كما شملت أبرز الاتفاقيات مذكرة تفاهم بين وقف الملك عبدالعزيز للعين العزيزية وجمعية هدية الحاج والمعتمر للإسهام في تحسين تجربة الزوار وقاصدي الحرمين الشريفين والمشاعر المقدسة، واتفاقية شراكة إستراتيجية بين الهيئة العامة للأوقاف وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن ومؤسسة نسك الإنسانية لتأسيس ودعم مبادرات إستراتيجية في خدمة ضيوف الرحمن.