#تجربة العملاء
13 خبر مرتبط بهذا الوسم
تكنولوجياTotal CX وبنك السلام يتعاونان لتعزيز تجربة العملاء بحلول الذكاء الاصطناعي المبتكرة
وقعت Total CX وبنك السلام مذكرة تفاهم لتعزيز تجربة العملاء باستخدام حلول الذكاء الاصطناعي، بهدف تسريع الاستجابة وتوفير تجربة مصرفية أكثر سلاسة وتخصيصًا.
تكنولوجياصلة الخليج وهالو تتعاونان لتمكين المؤسسات من الذكاء الاصطناعي وأتمتة العمليات
وقعت شركة صلة الخليج وشريكها البريطاني هالو شراكة استراتيجية لتمكين المؤسسات في دول مجلس التعاون الخليجي من تسريع تبني الذكاء الاصطناعي وأتمتة العمليات. تهدف الشراكة إلى تحسين تجربة العملاء ورفع الإنتاجية من خلال دمج خبرات الشركتين.
تكنولوجياصلة الخليج وبلوكس تتوحدان لتعزيز تجربة العملاء بتقنيات الذكاء الاصطناعي المبتكرة
أعلنت شركتا صلة الخليج وبلوكس عن شراكة استراتيجية لتطوير حلول تجربة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي، بهدف تعزيز استجابة وترابط التفاعلات عبر مختلف القنوات.
تكنولوجياصلة الخليج ودون دايناميكس سي إكس تتعاونان لتعزيز تجربة العملاء بالذكاء الاصطناعي الصوتي
أعلنت شركة صلة الخليج عن شراكة مع «دون دايناميكس سي إكس» لتقديم مساعد صوتي مدعوم بالذكاء الاصطناعي ضمن حلول تجربة العملاء. تهدف الشراكة إلى مساعدة المؤسسات على تحسين جودة تفاعلاتها مع العملاء وتطوير خدمات مرنة.
تكنولوجياعقارات السيف تتبنى الذكاء الاصطناعي لتعزيز تجربة العملاء بمساعدين افتراضيين مبتكرين
أعلنت شركة عقارات السيف عن إطلاق مساعدين افتراضيين مدعومين بالذكاء الاصطناعي في مجمعاتها التجارية، بالتعاون مع Total CX، لتعزيز تجربة العملاء وتوفير قنوات تفاعل مبتكرة وسريعة الاستجابة. تأتي هذه الخطوة ضمن استراتيجية التحول الرقمي للشركة وتوسيع نطاق خدمات المساعدة الذكية «سارة».
تكنولوجيازين البحرين وسوليدرتي البحرين تتعاونان لتعزيز تجربة العملاء بالذكاء الاصطناعي والحلول الرقمية
وقعت زين البحرين عبر محفظتها OneCX مذكرة تفاهم مع سوليدرتي البحرين لتعزيز تجربة العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي والحلول الرقمية. تهدف الشراكة إلى تحسين خدمات مراكز الاتصال، وتسهيل التواصل عبر واتساب والقنوات الرقمية، وتحليل البيانات وأتمتة العمليات.
تكنولوجيازين البحرين تطلق تطبيقها الرقمي المتكامل لتعزيز تجربة العملاء وتقديم حلول تقنية مبتكرة
زين البحرين تطور تطبيقها الرقمي ليكون منصة موحدة تقدم تجربة سلسة وذكية للعملاء، مع إمكانية شراء الأجهزة، الاشتراك في الباقات، والاستفادة من خدمات إضافية مثل Zain Delights وZain Insure.
تكنولوجيابنك الإثمار يعزز تجربة عملائه بالذكاء الاصطناعي عبر شراكة مع OneCX من زين البحرين
عزز بنك الإثمار تجربة عملائه من خلال توقيع اتفاقية مع OneCX من زين البحرين لتبني حل متكامل لمركز الاتصالات مدعوم بالذكاء الاصطناعي. تهدف الشراكة إلى تحسين تفاعل العملاء ورفع مستوى الخدمات المقدمة.
منوعاتمطار البحرين الدولي يتألق بأربعة جوائز عالمية مرموقة من المجلس الدولي للمطارات
حصل مطار البحرين الدولي على أربعة تقديرات مرموقة من المجلس الدولي للمطارات في مجالات تجربة العملاء، وجودة خدمات الوصول، وإمكانية الوصول، والجاهزية للصحة والسلامة العامة. وتأتي هذه الجوائز، التي تُمنح للعام الثاني على التوالي في بعضها، تأكيدًا على التزام المطار بتقديم تجربة سفر متميزة وشاملة.
اقتصادانطلاق المؤتمر الخليجي الحادي عشر لتجربة العملاء بالبحرين بمشاركة واسعة لتعزيز التميز المؤسسي
انطلقت في البحرين أعمال المؤتمر الخليجي الحادي عشر لتجربة العملاء بمشاركة واسعة من الخبراء والقيادات التنفيذية من دول الخليج؛ لمناقشة التوجهات الحديثة وتكريم المتميزين في قطاع الخدمات.
تكنولوجيازين البحرين تستعرض استراتيجيتها في تجربة العملاء ومنصة OneCX بالمؤتمر الخليجي الحادي عشر
شاركت زين البحرين بصفتها الراعي الحصري للمؤتمر الخليجي الحادي عشر لتجربة العملاء، مستعرضة استراتيجيتها القيادية ومنصة OneCX المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
تكنولوجيازين البحرين تتألق وتفوز بجائزة تجربة العملاء للعام الثاني على التوالي
فازت زين البحرين بجائزة التميز في تجربة العملاء الرقمية لعام 2026 خلال المؤتمر الخليجي الحادي عشر، وذلك للعام الثاني على التوالي تعزيزاً لريادتها الرقمية.
