زين الكويت وأوبر تتعاونان لتقديم مزايا تنقل حصرية لعملائها

أعلنت زين الكويت، الشركة الرائدة في مجال التكنولوجيا، عن شراكة استراتيجية حصرية مع أوبر، منصة التنقل العالمية، لتقديم مجموعة جديدة من مزايا التنقل والعروض الحصرية لعملاء زين في الكويت. يعكس هذا التعاون رحلة زين المستمرة لإثراء تجربة العملاء بما يتجاوز الاتصال، مما يوفر راحة وقيمة ومكافآت أكبر للحياة اليومية. من خلال هذا التعاون، تنضم أوبر إلى منصة زين بيركس (Zain Perks)، مما يمنح عملاء زين إمكانية الوصول إلى عروض تنقل وخصومات حصرية عبر خدمات التنقل التي تقدمها أوبر. كما سيشهد الشراكة تقديم عروض خاصة مرتبطة بخطط التجوال من زين، مما يوسع قيمة خدمات زين ويجعل تجارب السفر أكثر راحة ومكافأة. تمثل هذه الشراكة خطوة أخرى في استراتيجية زين لبناء نظام بيئي متنامٍ من الخدمات الرقمية ومزايا أسلوب الحياة حول عملائها. من خلال التعاون مع المنصات العالمية الرائدة مثل أوبر، تواصل زين توسيع قيمة عروضها للعملاء، ودمج الاتصال والتنقل والتجارب اليومية من خلال شراكات هادفة تستجيب لاحتياجات العملاء المتطورة.

صرح نواف الغربللي، الرئيس التنفيذي لشركة زين الكويت: "في زين، نواصل إعادة تعريف القيمة التي نقدمها لعملائنا، متجاوزين الاتصال لنصبح جزءًا لا يتجزأ من حياتهم اليومية. تعكس هذه الشراكة مع أوبر هذه الرؤية بينما نبني نظامًا بيئيًا متصلاً من الخدمات والتجارب التي تجعل الحياة أبسط وأكثر راحة ومكافأة، بما يتماشى مع هدفنا 'حياة أفضل. اتصالات دائمة'." وأضاف: "من خلال الجمع بين ريادة زين في السوق وخبرة أوبر العالمية في مجال التنقل، نخلق فرصًا جديدة لتقديم فوائد ملموسة تمتد عبر رحلة العميل. يظل تركيزنا على ترجمة الشراكات الاستراتيجية إلى قيمة ملموسة تعزز تجربة عملائنا وتدعم مكانة زين كمزود رائد لأسلوب الحياة الرقمي."

قال أنطونيو الأسمر، المدير العام لأوبر في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: "في أوبر، نلتزم بجعل التنقل أكثر سهولة وملاءمة وموثوقية في جميع أنحاء المنطقة. تجمع شراكتنا مع زين بين خبرتنا في مجال التنقل والوصول الواسع لزين في الكويت لتقديم عروض حصرية ومزايا جديدة لعملاء زين. من خلال هذا التعاون، نتطلع إلى جعل الرحلات اليومية وتجارب السفر أكثر سلاسة، مع توسيع الوصول إلى حلول تنقل مريحة وموثوقة."

يعزز هذا التعاون منصة زين بيركس (Zain Perks) بشكل أكبر، وهي منصة المكافآت الرقمية المتنامية للشركة، والتي تربط عملاء زين بامتيازات حصرية عبر مجموعة متنوعة من تجارب أسلوب الحياة والترفيه والتسوق والطعام وغيرها من التجارب اليومية. يوسع انضمام أوبر البرنامج ليشمل التنقل، مما يقدم طرقًا جديدة للعملاء للاستمتاع بقيمة مضافة من خلال كونهم جزءًا من عائلة زين. تأتي هذه الشراكة في أعقاب إطلاق أوبر في الكويت في سبتمبر 2026، حيث قدمت خدماتها لطلب سيارات الأجرة عند الطلب للمقيمين والزوار من خلال تطبيق أوبر. تقدم الخدمة طريقة مريحة للتنقل في جميع أنحاء البلاد، وتكمل خيارات النقل الحالية وتدعم مشهد التنقل المتطور في الكويت. يمكن للعملاء في الكويت الاختيار من بين عدة خيارات للرحلات، بما في ذلك التاكسي، أوبر كومفورت، أوبر بلاك، وأوبر لوكس، اعتمادًا على تفضيلاتهم واحتياجات النقل الخاصة بهم. توفر المنصة أيضًا ميزات مصممة لتعزيز الراحة والمرونة، بما في ذلك وجهات متعددة، ورحلات مجدولة، ومدفوعات رقمية غير نقدية، ودعم من فريق الاستجابة للحوادث العالمي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من أوبر. من خلال هذه الشراكة الحصرية، تهدف زين وأوبر إلى جعل التنقل أكثر سهولة ومكافأة للعملاء، والجمع بين نقاط قوة علامتين تجاريتين راسختين لتقديم فوائد عملية تعزز التجارب اليومية وتدعم التطور المستمر للنظام البيئي للخدمات الرقمية في الكويت.