الذكاء الاصطناعي في سوق العمل: بين تخفيف النقص وخلق تحديات للمستقبل

يتوقع أن يلعب الذكاء الاصطناعي دوراً في تخفيف حدة نقص الكوادر في بعض القطاعات الاقتصادية، إلا أن الإفراط في الاعتماد عليه قد يضع عقبات أمام المتخصصين الشباب. يشير نيكيتا ستولياروف، المرشح في العلوم الاقتصادية والأستاذ المشارك في كلية الاقتصاد بجامعة الصداقة بين الشعوب الروسية، إلى أن الشركات التي بدأت تستخدم الشبكات العصبية في مهامها قد تجعل إيجاد فرص عمل للمتخصصين الشباب أكثر صعوبة. وأوضح ستولياروف في تصريح لـ RT أن زيادة إنتاجية العمل لا تترجم تلقائياً إلى ارتفاع في الأجور أو تحسن في ظروف العمل، حيث قد تتوزع مكاسب التحديث بشكل غير متساوٍ داخل المؤسسة الواحدة.

وحول قدرة الذكاء الاصطناعي على سد النقص في الكوادر أو استخدامه في مجالات لا تعاني من نقص، أكد ستولياروف أن هذا الأمر صحيح جزئياً. فبينما يقلل الذكاء الاصطناعي من الوقت المستغرق في البحث عن المعلومات وإعداد المستندات، مما يسمح بإنجاز المزيد من العمل الجوهري، إلا أن نتائجه ليست قاعدة شاملة. فقدرات الذكاء الاصطناعي التوليدي لا تشمل مهام مثل صيانة المعدات أو تقديم الرعاية الصحية للمرضى، وبالتالي فإنها تغطي الاحتياجات الحرجة للكوادر بشكل جزئي فقط. ويصبح اشتراط إجادة العمل بالشبكات العصبية منطقياً فقط عندما يفهم صاحب العمل كيفية تطبيقها والمهام التي ستؤديها وكيفية التحقق من نتائجها.

القطاعات الأكثر تأثراً:

أشار الخبير إلى أن الفائدة العملية للذكاء الاصطناعي تظهر بوضوح في قطاعات مثل تجارة التجزئة والخدمات اللوجستية، حيث يساعد في التنبؤ بالطلب وتخطيط الإمدادات. كما يستفاد منه في صناعة المعادن لاكتشاف عيوب المنتجات، وفي الرعاية الصحية لتحليل الصور الطبية. في هذه المجالات، تكون المهام التي تنتقل إلى التقنية واضحة. أما الوعود باستبدال كامل لمهن مثل الطبيب أو المعلم أو المدير، فيعتبرها ستولياروف مجرد دعاية تسويقية، فالفرق كبير بين تقديم توصية واتخاذ قرار مهني يتحمل صاحبه مسؤوليته. لذلك، لا يزال من المبكر الحديث عن إنقاذ قطاعات كاملة، لكن الذكاء الاصطناعي يساهم بالفعل في تخفيف الأعباء عن المتخصصين في مواقع عمل محددة.

مستقبل المهن والمهارات:

فيما يتعلق بظهور مهن جديدة في التسويق الرقمي ومجال الذكاء الاصطناعي مع استمرار أهمية التخصصات التقليدية، أوضح ستولياروف أن مهاماً جديدة تنشأ، لكن الاحتياجات الأساسية تبقى قائمة، فالتسويق الرقمي لا يلغي الحاجة إلى بناء المنازل أو صيانة شبكات الكهرباء. وفي الوقت نفسه، يتغير جوهر المهن المألوفة؛ فالمحاسب والمهندس والمعلم يستخدمون أدوات جديدة مع الحفاظ على تخصصهم. وستكون قدرة الموظف ورغبته في تطوير مؤهلاته والالتحاق بالتدريب المهني عاملاً حاسماً في المستقبل.