منتجع "روزا خوتور" الروسي يفتح أبوابه للسياح العرب وسط الثلوج البيضاء والأنشطة الشتوية المتنوعة

يستعد منتجع "روزا خوتور" في سوتشي لاستقبال السياح العرب بأجواء ثلجية وفعاليات شتوية متنوعة، مع تقديم عروض خاصة للعائلات خلال موسم الشتاء. وقد اكتست المنحدرات الجبلية للمنتجع بالثلوج على ارتفاعات تتراوح بين 940 و2300 متر فوق سطح البحر، حيث بلغ سمك الغطاء الثلجي 25-70 سنتيمتراً. يمنح المنتجع ضيوفه من الدول العربية، حيث يعتبر تساقط الثلوج أمراً نادراً، فرصة للاستمتاع بالثلوج الناعمة ومشاهدة القمم البيضاء، والمشاركة في معارك كرات الثلج، والانغماس في أجواء شتوية ساحرة مع اقتراب رأس السنة، وذلك منذ شهر نوفمبر.

يقع المنتجع بالقرب من جبل أشيشخو، الذي يُعد من أكثر المناطق تساقطاً للثلوج في روسيا، حيث يصل معدل الهطول السنوي إلى 3000 مليمتر، ويتجاوز ارتفاع الغطاء الثلجي خلال الشتاء 6 أمتار. وتمنح قرب البحر الأسود ثلوج سوتشي خصائص مميزة، حيث تُعرف بنعومتها الاستثنائية باسم "باودر" (Powder). يمكن للضيوف الاستمتاع بهذه الأجواء حالياً على ارتفاع 1600 متر فوق سطح البحر، عبر تلفريك "ستريلا" (السهم)، الذي يزيد طوله على 3.8 كيلومتر، ويُعد من أطول خطوط التلفريك في أوروبا.

تضم القمة حديقة جبلية بإطلالات بانورامية على القمم الثلجية ومناطق لالتقاط الصور، بالإضافة إلى معرض للمعدات الجبلية الحديثة يضم مدافع الثلج وآليات ضغط الثلوج وتسوية المنحدرات المعروفة باسم "الراتراك". كما يمكن للزوار قرع ناقوس سحري لاستدعاء الشتاء، والتعرف إلى حيوانات الألبكة، وتناول الطعام في مطعم "باستوريا" الإيطالي، والحصول على مشروب ساخن مجاني من النبيذ المتبل الخالي من الكحول.

واعتباراً من الأول من ديسمبر، وبعد انتهاء أعمال الصيانة الدورية الإلزامية للتلفريكات حرصاً على سلامة الزوار، ستتاح الرحلات إلى ارتفاع 2320 متراً فوق سطح البحر. وتضم القمة منصة للمشاهدة تتيح رؤية جبال القوقاز والبحر الأسود في الطقس الصحو، إلى جانب ألعاب للمغامرة تشمل أرجوحة جبلية مرتفعة وجسراً معلقاً فوق الهاوية.

من المقرر افتتاح موسم التزلج على الزلاجات وألواح التزلج على الجليد في "روزا خوتور" يوم 18 ديسمبر، بعد تشكل غطاء ثلجي مستقر. ويوفر المنتجع، المصنف أفضل منتجع جبلي في روسيا، مسارات تزلج بطول 105 كيلومترات تناسب المبتدئين والمحترفين. وتستعد الفرق الفنية للموسم الشتوي بإضافة الثلوج الاصطناعية إلى الطبيعية، نظراً إلى كثافتها الأكبر، ما يحافظ على المنحدرات ويمدد موسم التزلج حتى منتصف أبريل. ولهذا الغرض، أنشأ المنتجع أكبر منظومة لإنتاج الثلوج الاصطناعية في أوروبا، تضم 404 مدافع تنتج 4700 متر مكعب من الثلوج في الساعة، وما يصل إلى 800 ألف متر مكعب خلال موسم التزلج.

تشمل الاستعدادات تعزيز السلامة من الانهيارات الثلجية، وهي مهمة تتولاها خدمة متخصصة تضم خبراء الأرصاد الجوية ومهندسي الانهيارات الثلجية والمتخصصين في تقنيات التأثير النشط. كما زود المنتجع بمنظومة "غازيكس" (Gazex) التي تضم 68 مدفعاً تعمل بالغاز لإحداث انهيارات ثلجية استباقية. وتخضع المصاعد الجبلية الـ30 للصيانة، بما يشمل فحص الحبال والأعمدة والآليات، وتغيير الزيت في علب التروس، وضبط أنظمة السلامة واختبارها.

بعيداً عن التزلج، يوفر المنتجع لضيوفه العرب خيارات ترفيهية تشمل الزلاجات الجبلية "رودلبان" التي تصل سرعتها إلى 40 كيلومتراً في الساعة، وكلاب الهاسكي وحيوانات الرنة، والحديقة الإثنوغرافية "روسيا بلادي" للتعرف إلى تاريخ البلاد وثقافتها، فضلاً عن مراكز السبا وأكثر من 60 مطعماً. وخلال عطلات رأس السنة، يكتسي المنتجع حلة احتفالية بالأضواء والأنشطة الشتوية.

ولتيسير العطلات الجبلية من حيث التكلفة، أطلق "روزا خوتور" حملة "الجبال هدية للأطفال" التي تتيح للأطفال دون سن 13 عاماً خصماً بنسبة 100% على الإقامة والوجبات وبطاقات استخدام مصاعد التزلج والدروس مع المدربين واستئجار المعدات وغيرها من خدمات المنتجع.

يواصل المنتجع تطوير بنيته التحتية لاستقبال السياح من دول الخليج العربي، من خلال مواقع إلكترونية وحسابات على شبكات التواصل الاجتماعي وخرائط وكتيبات باللغتين الإنجليزية والعربية لمساعدتهم على التخطيط لعطلاتهم، فيما يستعد لإطلاق موقع إلكتروني شتوي لمحبي العطلات الثلجية. وتتوفر قوائم طعام خاصة بالشرق الأوسط (Middle Eastern Menu) في 15 مطعماً، كما جهز فندقا "إيربيليا" (Erbelia) و"روزا سبرينغز" (Rosa Springs)، إلى جانب المرافق العامة، ببنية تحتية تراعي متطلبات السياح المسلمين (Muslim Friendly)، مع التخطيط لإضافة خدمات مماثلة في فندقي "راديسون" (Radisson) و"بارك إن" (Park Inn).

للحد من الحواجز اللغوية، يستخدم الموظفون أدوات ترجمة متعددة اللغات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، ويشاركون في دورات لتعلم الإنجليزية ينظمها مركز التدريب التابع للشركة. وترتبط دول الخليج العربي بسوتشي برحلات جوية مباشرة من دبي وأبوظبي ومسقط في سلطنة عُمان، وتستغرق الرحلة نحو 4 ساعات، فيما يبعد منتجع "روزا خوتور" 30 دقيقة بالسيارة عن مطار سوتشي.