قرية النور بإدلب: كيف تمنح التقنية المكفوفين استقلالية أكبر عبر تبادل الخبرات؟

في قرية النور للمكفوفين بمحافظة إدلب السورية، أصبحت تفاصيل الحياة اليومية تُدار بالاعتماد على الذكاء الاصطناعي وقارئات الشاشة. يتجاوز الأمر مجرد امتلاك الهواتف الذكية، ليشمل منظومة متكاملة من تبادل الخبرات التقنية، حيث يقوم سكان القرية بتدريب بعضهم البعض على استخدام هذه الأدوات وتطبيقاتها.

توضح الكفيفة أم عدنان، في حديثها للجزيرة، كيف واجهت صعوبة في قراءة شاشة غسالتها، مما دفعها للاستعانة بكاميرا الذكاء الاصطناعي. هذه التجربة تسلط الضوء على أهمية التقنيات المساعدة في تجاوز العقبات اليومية، لكنها تؤكد أيضاً على أن امتلاك الأداة ليس كافياً، بل يجب تعلم كيفية الاستفادة منها.

يصف محمود حمزة، أحد أبناء القرية، كيف يبدأ دوره بمجرد حصول شخص كفيف على هاتف جديد، حيث يقوم بتثبيت التطبيقات اللازمة وتعليمه كيفية استخدام وظائف تسهل حياته، مثل إجراء الاتصالات والتعامل مع تطبيقات التواصل الاجتماعي كواتساب وتليغرام وفيسبوك. وقد ساهم حمزة في نشر استخدام تقنيات مثل تطبيق "جيشو" (Jieshuo) بين أقرانه، من خلال تدريب عملي يركز على المهام التي يحتاجها المستخدم في حياته اليومية. هذا النهج يجعل الخبرة المكتسبة متاحة للجميع، بدلاً من أن تظل مهارة فردية.

تتماشى هذه الممارسات مع توصيات منظمة الصحة العالمية التي تضع تدريب المستخدم ضمن الخطوات الأساسية لتوفير المنتجات المساعدة، إلى جانب تقييم الاحتياج وملاءمة الأداة والمتابعة. فالمساعدة لا تقتصر على تثبيت التطبيق، بل تمتد إلى تعلم استخدامه في سياقات حياتية متنوعة.

يُشار إلى أن قارئ الشاشة، مثل "توك باك" (TalkBack) من غوغل، يتيح التحكم في أجهزة أندرويد دون الحاجة للنظر إلى الشاشة. أما في حالة أم عدنان، فقد احتاجت إلى استخدام كاميرا الذكاء الاصطناعي لقراءة معلومات خارج الهاتف، مثل شاشة الغسالة. يجمع التقرير بين هاتين الوظيفتين في عرض تجربة سكان القرية.

من جانبه، يؤكد عامر محمود جراد، مدير قرية النور للمكفوفين، على الدور المحوري للهاتف في تمكينه من التواصل مع الجهات المعنية، مما يعزز استقلاليته في عمله. ويختتم التقرير بأن ما يميز تجربة قرية النور ليس فقط التطبيقات المساعدة، بل اقترانها بالتعلم وتبادل الخبرات، مما يوسع نطاق الاستفادة ويحقق استقلالية أكبر لسكانها في مختلف جوانب الحياة.