المؤسسة السورية للبريد تعلن عن تطوير شامل لخدماتها وإطلاق أول مكتب متنقل لتعزيز التواصل مع المواطنين

أكدت المؤسسة السورية للبريد حرصها المتواصل على تقديم أرقى الخدمات للمواطنين في جميع المحافظات، مشددة على سعيها المستمر لتطوير منظومة عملها البريدية والمالية. يهدف هذا التطوير إلى ضمان السرعة والدقة في الأداء، وتسهيل وصول المواطنين إلى الخدمات المطلوبة.

وفي بيان تلقته وكالة سانا اليوم السبت، شددت المؤسسة على طموحها بأن تكون نموذجاً متميزاً في خدمة المواطن، وذلك من خلال تنويع خدماتها وتحسين آليات العمل لتلبية الاحتياجات المتغيرة للمواطنين وتعزيز جودة الخدمات المقدمة.

وفي إطار تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، خصصت المؤسسة السورية للبريد رقماً لمتابعة أي استفسار أو شكوى، حيث يتم التعامل معها مباشرة من مكتب المدير العام للمؤسسة عبر رقم الواتساب: /+963 959 552 556/. وأكدت المؤسسة أن ملاحظات المواطنين تمثل ركيزة أساسية في عملية تطوير العمل والارتقاء بمستوى الخدمات.

وفي خطوة نوعية، أطلقت المؤسسة السورية للبريد يوم الأربعاء الماضي أول مكتب بريدي متنقل في سوريا، وذلك في منطقة سقبا بريف دمشق. تهدف هذه المبادرة إلى تسهيل إيصال الخدمات البريدية إلى المواطنين في مناطقهم، حيث يقدم المكتب المتنقل خدمات متنوعة تشمل صرف رواتب المتقاعدين، والحوالات الفورية، وتسديد أقساط الجامعة الافتراضية والتعليم المفتوح، بالإضافة إلى خدمة “شام كاش”.