شام كاش تكشف سبب الخلل الأخير وتطمئن المستخدمين: لا اختراق أمني بل تبليغات ممنهجة

أوضحت خدمة شام كاش أن الخلل الذي طرأ مؤخراً على خدماتها لم يكن ناتجاً عن أي اختراق أمني أو مشكلة تقنية داخلية، نافيةً بذلك الشائعات المتداولة.

وبينت الشركة أن سبب الخلل يعود إلى حملة تبليغات ممنهجة ومتكررة استهدفت دومين شام كاش من قبل مجموعة من الأشخاص، مما دفع مزود الاستضافة إلى إيقاف الدومين مؤقتاً التزاماً بسياساته.

وأكدت شام كاش على سلامة وأمان جميع حسابات المستخدمين بشكل كامل، مجددةً نفيها لحدوث أي اختراق أو تسريب للبيانات الخاصة بهم.

وشددت الشركة على أن جميع السيرفرات وقواعد البيانات تعمل بكفاءة تامة، مشيرةً إلى أنه تم التعامل مع الخلل بنجاح وإعادة الخدمة للعمل بشكل طبيعي وكامل.

ودعت شام كاش المستخدمين والجمهور إلى الاعتماد على المصادر الرسمية للشركة فقط للحصول على المعلومات الدقيقة والصحيحة.