المؤسسة السورية للبريد تمدد دوامها في العطل: تسهيل صرف الرواتب وتحسين الخدمات للمراجعين

تواصل المؤسسة السورية للبريد تقديم خدماتها للمواطنين في مختلف المحافظات، وذلك عبر تمديد الدوام في مكاتبها وصالاتها خلال أيام العطل الأسبوعية والرسمية. تأتي هذه الخطوة في إطار جهود المؤسسة لتحسين الوصول إلى الخدمات العامة وتلبية احتياجات المراجعين، خاصة في المناطق الريفية.

وفي تصريح لوكالة سانا، أوضح عماد الدين حمد، مدير عام المؤسسة، أن قرار اعتماد الدوام الإضافي يندرج ضمن خطة شاملة تهدف إلى الارتقاء بجودة الخدمات وتوسيع نطاقها لتلبية متطلبات المراجعين وتعزيز كفاءة العمل في جميع المحافظات. وأشار حمد إلى أن هذه المبادرة تؤكد التزام المؤسسة بضمان استمرارية الخدمات دون انقطاع، لا سيما مع بدء صرف رواتب المتقاعدين، مما يسهل عليهم الحصول على مستحقاتهم بيسر وسهولة.

آلية إعلان المكاتب المناوبة وتوزيعها

وبيّن حمد أن المؤسسة تتبع آلية واضحة للإعلان عن المكاتب البريدية المناوبة، حيث تُنشر قائمة بها كل يوم خميس لتغطية خدمات يومي الجمعة والسبت، بالإضافة إلى الإعلان المسبق قبل العطل الرسمية. ويتم ذلك عبر المنصات الرسمية للمؤسسة، مؤكداً أن توزيع هذه المكاتب يتم وفق خطة مدروسة لضمان تغطية جغرافية شاملة وتخفيف الضغط عن المراكز الرئيسية.

تغطية شاملة في ريف دمشق بنظام التناوب

من جانبه، أوضح المهندس محمد العلي، مدير مديرية بريد ريف دمشق، أن العمل خلال العطل يعتمد نظام التناوب بين المكاتب البريدية لضمان تغطية جغرافية كاملة للمحافظة. وهذا يتيح للمواطنين، وخاصة المتقاعدين، الحصول على خدماتهم ضمن مناطقهم دون الحاجة للتنقل إلى مراكز المدن.

وأشار العلي إلى أن ريف دمشق يضم خمسين مكتباً بريدياً، يتم تقسيمها للعمل خلال أيام العطل الأسبوعية والرسمية، من الساعة التاسعة صباحاً وحتى الثانية بعد الظهر. في المقابل، تبقى الصالة الرئيسية في مبنى المديرية بضاحية الشام مفتوحة بشكل دائم خلال جميع أيام العطل.

تخفيف الازدحام وأعباء التنقل

وقد أعرب عدد من المواطنين عن ارتياحهم لهذه الإجراءات، مؤكدين أنها ساهمت بفعالية في تخفيف الازدحام وتقليل أعباء التنقل، لا سيما بالنسبة لكبار السن والمتقاعدين.

وفي هذا السياق، أشار المتقاعدان محمود عمرو وعلي بلال إلى أن استمرارية تقديم الخدمات خلال العطل يعكس اهتمام المؤسسة بتلبية احتياجات المواطنين. بينما رأت هبة عبد الكريم أن هذه الخطوة تضمن استمرارية الخدمات في مختلف الظروف وتسهم في تحسين جودتها.

وكانت المؤسسة السورية للبريد قد أعلنت، أمس الخميس، عن مواعيد الدوام الإضافي لعدد من مكاتبها البريدية لأيام الجمعة والسبت والأحد المقبلين، وذلك في إطار حرصها على استمرارية تقديم الخدمات وتخفيف الازدحام.