نظام QR Code في اللاذقية: خطوة رقمية لضبط الأسواق وحماية المستهلك

أطلقت مديرية التجارة الداخلية وحماية المستهلك في محافظة اللاذقية نظام “رمز الاستجابة السريعة” (QR Code)، وذلك من خلال إلصاق رموز خاصة بالمحال والفعاليات التجارية. تهدف هذه المبادرة إلى توثيق بيانات هذه المنشآت، وضمان توافر المعلومات الأساسية عنها، وتسهيل عمل الرقابة التموينية بشكل فعال.

وفي تصريح لمراسل سانا اليوم الأحد، أوضح معاون مدير التجارة الداخلية وحماية المستهلك في اللاذقية، علي عليوي، أن تزويد المحلات بملصقات نظام QR Code يمثل خطوة مهمة نحو التحول الرقمي وتعزيز الشفافية. وأشار عليوي إلى أن هذا النظام يمكّن المواطن من الوصول المباشر إلى المعلومات المسجلة، والتأكد من الوضع القانوني للمنشأة، وتقديم الشكاوى بسهولة، مما يسهم في رفع كفاءة عمل الجهات الرقابية ويحد من المخالفات.

وأضاف عليوي أن هذه الآلية ستسهم في بناء قاعدة بيانات دقيقة ومحدثة عن الفعاليات التجارية، وتنظيم السوق بطريقة تضمن بيئة عادلة وواضحة لكل من التاجر والمستهلك، كما تجعل المواطن شريكاً فاعلاً في عملية الرقابة التموينية.

من جانبه، رحب مصطفى عفارة، وهو صاحب أحد المحال التجارية، بهذه المبادرة، معتبراً أنها “جيدة وتساعد في الحماية من الابتزاز، من خلال التأكد من هوية أي جهة رقابية تدخل المحل”. وأكد عفارة أنها تخدم الطرفين، البائع والمشتري، فالمستهلك الذي لا يرضى عن الخدمة أو السلعة يمكنه تصوير الباركود وتوجيه شكواه مباشرة إلى المديرية.

وقد شملت المرحلة الأولى من إطلاق عملية ترميز الفعاليات التجارية في اللاذقية محال بيع المواد الغذائية، ومحال الخضار، والأفران، ومن المقرر أن تستكمل لتشمل مختلف الفعاليات التجارية ضمن المدينة.

تأتي هذه الخطوة في إطار الجهود المستمرة لوزارة التجارة الداخلية وحماية المستهلك لتطوير آليات العمل الرقابي وتعزيز الشفافية في الأسواق، بما ينعكس إيجاباً على حماية المستهلك وضبط الأسعار وتحسين جودة السلع المعروضة.