وزارة الاتصالات السورية تتخذ إجراءات عاجلة لتخفيف الازدحام وتسريع استبدال العملة في الرقة

أعلنت وزارة الاتصالات وتقانة المعلومات السورية عن اتخاذ مجموعة من الإجراءات العاجلة في محافظة الرقة، وذلك استجابةً للإقبال الكبير على خدمة استبدال العملة بالتزامن مع صرف رواتب المتقاعدين، وبهدف تخفيف الازدحام وتسريع تقديم الخدمات للمواطنين.

وأوضحت الوزارة عبر قناتها على التلغرام يوم السبت، أن هذه الإجراءات تأتي بإشراف ومتابعة من وزارتي الاتصالات وتقانة المعلومات والمالية ومصرف سوريا المركزي، وبالتنسيق بين المؤسسة السورية للبريد ومديرية مالية الرقة ومحافظة الرقة.

وتشمل الإجراءات زيادة عدد كوى خدمة استبدال العملة في المبنى المركزي المشترك، ورفدها بكوادر إضافية لرفع القدرة الاستيعابية وتسريع إنجاز المعاملات، بالإضافة إلى إعادة تنظيم حركة المراجعين وتوزيعهم ضمن المساحات والطوابق المخصصة للخدمة، لضمان انسيابية أكبر في العمل.

كما جرى تفريغ المبنى المركزي لخدمة استبدال العملة وتخفيف الضغط عنه، عبر نقل الخدمات الأخرى إلى مكتب بريد القصر العدلي، مما يتيح توجيه طاقة المبنى وكوادره بصورة أكبر لخدمة الاستبدال.

ودعت المؤسسة السورية للبريد المراجعين إلى التوجه مباشرة إلى مكتب بريد القصر العدلي، دون الحاجة لمراجعة المبنى المركزي، لإنجاز خدمات صرف رواتب المتقاعدين، والحصول على السجل العدلي (وثيقة غير محكوم)، واستخراج وثيقة غير عامل، مع التأكيد على استمرار خدمة استبدال العملة في المبنى المركزي المشترك.

وتتابع الوزارة مع وزارة المالية ومصرف سوريا المركزي تنفيذ الإجراءات المتخذة وتقييم مستوى الخدمة، لضمان تسريع إنجاز معاملات المواطنين وتحقيق أعلى درجات التنظيم والكفاءة.

وكانت المؤسسة السورية للبريد قد أعلنت في الخامس من شهر آب الجاري، استمرار تقديم خدمة استبدال العملة القديمة عبر مكاتبها البريدية المعتمدة في محافظات دير الزور والرقة والحسكة، حتى يوم الخميس الموافق للعشرين من آب الجاري، تنفيذاً لقرار مصرف سوريا المركزي بتمديد مهلة سحب واستبدال العملة في المحافظات الثلاث.