تنظيم مراجعات المواطنين في دير الزور: آلية جديدة لخدمة أفضل وتخفيف الازدحام بمديرية النقل

دير الزور-سانا اعتمدت مديرية النقل في محافظة دير الزور، اليوم الإثنين، نظاماً جديداً لتنظيم مراجعات المواطنين، يهدف إلى تحسين مستوى الخدمات وتقليل الازدحام، وذلك عبر توزيع معاملات المركبات على أيام الأسبوع بناءً على الرقم الأخير من لوحة المركبة.

وأوضح مدير النقل بدير الزور، نجدت الصالح، في تصريح لمراسل وكالة سانا، أن هذه الآلية تأتي استجابة للضغط المتزايد على المديرية، خاصة بعد توقف العمل في مديريتي النقل بمحافظتي الرقة والحسكة. وأشار إلى أن المركبات التي تنتهي لوحاتها بالرقمين صفر وواحد ستراجع المديرية يوم الأحد، بينما تخصص الأرقام 2 و3 ليوم الإثنين، وهكذا دواليك على مدار الأسبوع.

وأضاف الصالح أن المديرية تراعي ظروف المواطنين القادمين من المناطق النائية والمسافرين، حيث سيتم استقبالهم وإنجاز معاملاتهم حتى لو لم يتوافق رقم لوحة المركبة مع اليوم المحدد، وذلك لتخفيف أعباء التنقل عنهم.

وأكد الصالح أن المديرية تعمل جاهدة على رفع جودة الخدمات المقدمة من خلال زيادة عدد الكوادر وتفعيل الجوانب التقنية.

من جهته، عبر المواطن حمد العبد، الذي كان ينجز معاملة تثبيت، عن ارتياحه لسهولة الإجراءات وانسيابية سير المعاملات، مؤكداً أن تنظيم المراجعات بالآلية الجديدة يساهم بشكل فعال في الحد من الازدحام وتسهيل حصول المواطنين على الخدمات المطلوبة.

يُذكر أن مديرية النقل كانت قد أصدرت تعميماً بالعمل بالآلية الجديدة في العشرين من تموز الماضي، فيما أعيد افتتاح مبنى المديرية بعد الانتهاء من تأهيله في الثاني عشر من تموز الماضي، بحضور معاون وزير النقل، محمد الرحال.