مدير المصرف التجاري السوري بطرطوس يحصل على الدكتوراه في إدارة الأعمال بتخصص استراتيجيات التسويق وولاء المستهلك

طرطوس: حقق مدير الفرع الثاني للمصرف التجاري السوري في طرطوس، رأفت سليمان، إنجازاً علمياً مرموقاً بحصوله على درجة الدكتوراه في إدارة الأعمال من International Business School of Scandinavia. جاء هذا الإنجاز بعد مناقشة أطروحته البحثية التي حملت عنوان «Perceived Marketing Strategy and Its Impact on Consumer Loyalty to the Brand – An Analytical Study on the Commercial Bank of Syria»، والتي تُرجمت عربياً إلى «الاستراتيجية التسويقية المدركة وأثرها على ولاء المستهلكين للعلامة التجارية – دراسة تحليلية على المصرف التجاري السوري».

وتعمقت الأطروحة، حسبما أوضح الباحث، في استكشاف آليات تسويقية مبتكرة للخدمات، مع التركيز بشكل خاص على توظيف تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي ودراسة تأثيرها في تعزيز ولاء المتعاملين تجاه المصرف التجاري السوري. يهدف هذا التوجه إلى مواكبة التطورات المتسارعة في مجالات الإدارة والتسويق والخدمات المصرفية، وفتح آفاق للاستفادة من التقنيات الحديثة في تطوير الأداء وتحسين تجربة المتعاملين.

ويُعد هذا الإنجاز تتويجاً لمسيرة علمية وبحثية طويلة، وصفها الدكتور سليمان بأنها كانت مليئة بالتحديات والمتعة، وغنية بالبحث والتعلم والمعرفة. وأكد أن هذا النجاح لم يكن جهداً فردياً فحسب، بل كان ثمرة دعم كبير من المشرف على البحث، الدكتور شعبان شوباصي، ومن أسرته وأصدقائه وزملائه في العمل، وكل من سانده خلال مسيرته الأكاديمية.

وبهذه المناسبة، تُقدم أصدق التهاني والتبريكات للدكتور رأفت سليمان بمناسبة حصوله على درجة الدكتوراه، مع تثمين هذا الإنجاز العلمي الذي يثري مسيرته المهنية والأكاديمية. كما يُثنى على حرصه على مواصلة التحصيل العلمي وتطوير أدوات العمل المصرفي والإداري، لا سيما في مجال توظيف التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي لخدمة القطاع المصرفي.

وتُقدم التبريكات أيضاً لأسرته، وللدكتور شعبان شوباصي، ولكل من ساهم في دعمه ومساندته، على هذا النجاح الذي يستحق التقدير والاعتزاز. وتُحيي المؤسسة كل من يواصل طريق العلم والتحصيل الأكاديمي، إيماناً بأن الاستثمار في المعرفة والكفاءة هو استثمار في الإنسان، وفي مستقبل المؤسسة والمجتمع والوطن.

تُتمنى للدكتور رأفت سليمان مزيداً من النجاح والتوفيق في مسيرته العلمية والمهنية، وأن تُسهم معارفه وخبراته المتراكمة في تطوير العمل المصرفي، وأن تكون في خدمة المصرف ومتعامليه، وتحقيق الخير لطرطوس وسورية وأبنائها. (المصدر: أخبار سوريا الوطن)