بطاقة الإعاقة السورية: دليلك الشامل لاستخراجها وتحديثها والفوائد التي تقدمها

أعلنت وزارة الشؤون الاجتماعية والعمل في سوريا أن عدد حاملي بطاقة الإعاقة وصل إلى 326,620 شخصاً. وأوضحت الوزارة أن استخراج البطاقة يتطلب تقديم وثائق شخصية وإجراء تقييم طبي لتحديد نوع الإعاقة ودرجتها، بينما تختلف مدة الإصدار بناءً على استكمال الإجراءات وعمل اللجان المختصة.

وفي تصريحات نقلتها وكالة الأنباء السورية “سانا” بتاريخ 27 تشرين الأول 2026، أكد واثق حلاق، مدير السياسات الاجتماعية في الوزارة، أن البطاقة تُعد وثيقة رسمية تمنح الأشخاص ذوي الإعاقة الحق في الاستفادة من خدمات وتسهيلات متنوعة في مجالات الصحة، التعليم، العمل، والنقل، وفقاً للأنظمة المعمول بها.

تشمل الفئات المستحقة لهذه البطاقة الأشخاص ذوي الإعاقات الحركية، الذهنية، السمعية، البصرية، بالإضافة إلى الاضطرابات النمائية مثل التوحد، والإعاقات المتعددة.

ما هي فوائد بطاقة الإعاقة؟

توفر البطاقة لحامليها مزايا متعددة، منها الحصول على خدمات طبية ومعاينات وعلاج مجاني أو بأسعار مدعومة في المستشفيات والمراكز الصحية العامة. كما تسهل الحصول على الأجهزة الطبية، الأطراف الصناعية، المعينات السمعية، والوسائل المساعدة الأخرى، حسبما أفادت وزارة الشؤون الاجتماعية والعمل.

على صعيد التعليم، تمنح البطاقة تسهيلات في القبول الجامعي والدمج التعليمي في المدارس الحكومية، وتوفر ترتيبات تعليمية وامتحانية تتناسب مع احتياجات الطلاب ذوي الإعاقة.

إلى جانب ذلك، تقدم البطاقة تخفيضات على بعض أجور النقل والرسوم الرسمية، وتسهيلات في التأهيل المهني والعمل. كما تمكن الأشخاص ذوي الإعاقة القادرين على العمل من الاستفادة من نسبة التوظيف المخصصة لهم قانوناً، والتي تبلغ 4%، وفقاً للوزارة.

من جانبه، ذكر الإعلامي ليث المبيض، وهو من الأشخاص ذوي الإعاقة، أن التسهيلات تشمل خصماً بنسبة 50% على رسوم جواز السفر، وإمكانية التقدم بطلب للحصول على كشك عبر محافظة دمشق، بالإضافة إلى إعفاءات جمركية للسيارات المخصصة لذوي الإعاقة. وأشار إلى أن الاستفادة من هذه التسهيلات تخضع للشروط والإجراءات المعتمدة لدى الجهات المختصة، ولا تضمن حصول جميع حاملي البطاقة عليها تلقائياً.

كيفية استخراج البطاقة للمرة الأولى؟

تبدأ الإجراءات بتقديم طلب إلى مديرية الشؤون الاجتماعية والعمل في المحافظة المعنية. يجب إرفاق صورة عن الهوية الشخصية، صور شخصية حديثة، التقارير الطبية الأولية والتشخيصية إن وجدت، واستمارة طلب بطاقة شخص ذي إعاقة.

بعد تقديم الطلب، يخضع المتقدم لتقييم من قبل لجان طبية مختصة لتحديد نوع الإعاقة ودرجتها وتأثيرها على الأداء الوظيفي، قبل استكمال إدخال البيانات وإصدار البطاقة. تستغرق هذه الإجراءات أسابيع قليلة، حسب استكمال عمل اللجنة الطبية وإدخال المعلومات في النظام المعتمد، وفقاً للوزارة.

في دمشق، تتم تقديم الطلبات في مديرية الشؤون الاجتماعية والعمل بمنطقة باب المصلى، ثم يحال المتقدم إلى لجنة طبية قرب قصر العدل، في مستوصف رعاية الأمومة والطفولة، لتقييم حالته وتحديد حاجته لمرافق. قد يستغرق إصدار البطاقة في دمشق حوالي أسبوع، ويتطلب حضور صاحب العلاقة شخصياً لإجراء التقييم الطبي، ولا يمكن استكمال الإجراءات نيابة عن شخص خارج البلاد.

استخراج بدل ضائع أو تالف

في حال فقدان البطاقة أو تلفها، يمكن لصاحبها تقديم طلب للحصول على بدل ضائع أو تالف لدى مديرية الشؤون الاجتماعية والعمل. يتطلب ذلك إبراز الهوية الشخصية وتقديم ضبط شرطة أو تصريح رسمي يثبت فقدان البطاقة أو تلفها. بعد ذلك، تُستكمل المعاملة لإصدار بطاقة بديلة.

هل تحتاج البطاقة إلى تجديد؟

بطاقة الإعاقة لا تحمل تاريخ انتهاء صلاحية محدداً، ولكن قد تحتاج إلى تحديث بيانات أو إعادة تقييم طبي عند الضرورة. تختلف إجراءات استبدال البطاقات القديمة حسب تاريخ إصدارها. البطاقات الصادرة قبل عام 2008 تتطلب مراجعة اللجنة الطبية لإعادة تقييم الحالة. أما البطاقات الصادرة بعد ذلك التاريخ، فيمكن استبدالها بالاعتماد على البيانات الطبية المسجلة سابقاً، بشرط أن تكون البطاقة القديمة واضحة ومقروءة وغير تالفة كلياً. يُنصح أصحاب البطاقات بالتأكد من هذه التفاصيل لدى المديريات المختصة قبل مراجعتها.

استئناف إصدار البطاقات في إدلب

بدأت مديرية الشؤون الاجتماعية والعمل في إدلب، بالتعاون مع مديرية الصحة ومنظمة الأمم المتحدة للطفولة “يونيسف”، مشروع إصدار بطاقات ذوي الإعاقة بتوجيه من محافظة إدلب. بدأ المشروع في مدينة إدلب وسيتم توسيعه تدريجياً ليشمل بقية مناطق المحافظة. يتم التواصل مع المسجلين لتحديد مواعيد الفحوص الطبية واستكمال إجراءات إصدار وتسليم البطاقات للمستحقين.

جاء استئناف إصدار البطاقات في إدلب بعد توقف دام نحو 14 عاماً. كما أعادت مديرية الشؤون الاجتماعية والعمل في الحسكة تفعيل الخدمة خلال آب الماضي، بعد انقطاع دام نحو عامين. تتيح عودة الخدمة في المحافظتين تسجيل حالات جديدة وتحديث بيانات المستفيدين، مما يساعد الجهات المعنية على تحديد احتياجات الأشخاص ذوي الإعاقة وتوجيه الخدمات المخصصة لهم.