أكد نور الدين البابا، المتحدث باسم وزارة الداخلية السورية، أن الوزارة تتعامل بجدية مع أي تجاوز قد يصدر عن بعض المنتسبين إليها، مشدداً على أن هذه التجاوزات لا تمثل المؤسسة ولا الدولة.
وأوضح البابا أن الوزارة تولي اهتماماً بالغاً بأي حالة تجاوز، وتعمل على متابعة الشكاوى الواردة من المواطنين. وأشار إلى أن الاستجابة لهذه الشكاوى تتم وفقاً للقانون وبما يضمن حماية الحقوق وصون كرامة الأفراد.