حمص-سانا: في خطوة نوعية تهدف إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، افتتحت قيادة شرطة محافظة حمص صالة متخصصة لإصدار وثيقة "غير محكوم"، وذلك في مبنى فرع المرور اعتباراً من 23 تموز 2025.
أوضح الرائد محمد عبد القادر من قسم الأمن الداخلي في تصريح لـ سانا أن الصالة الجديدة مجهزة بأحدث التقنيات وكادر مؤهل ومدرب على استخدام الحواسيب الإلكترونية. وأشار إلى أن هذه الخدمة تقدم حالياً بشكل مؤقت، وذلك ريثما يتم تفعيل قسم الأمن الجنائي وإعادة استخدام الصالة لاحقاً لإصدار إجازات السوق.
خدمة فائقة السرعة
تتميز الصالة الجديدة بسرعة إنجاز المعاملات، حيث يمكن للمواطن الحصول على الوثيقة المطلوبة في أقل من عشر دقائق. كما توفر الصالة بيئة مريحة ومجهزة بمقاعد ومكيفات، بالإضافة إلى إشراف موظفين مدربين لضمان سهولة وسلاسة الإجراءات.
إقبال كبير من المواطنين
أفاد الموظف المسؤول عمار القاسم بأن عدد المراجعين اليومي يتراوح بين 300 و 400 مواطن، مؤكداً على سرعة الإنجاز بفضل نظام الدور الإلكتروني المتبع. ويأتي افتتاح صالة "غير محكوم" في حمص في إطار جهود وزارة الداخلية السورية لتطوير الأداء الخدمي في مختلف المؤسسات التابعة لها. ويندرج هذا المشروع ضمن خطة أوسع تهدف إلى تخفيف الازدحام وتسهيل الإجراءات الإدارية للمواطنين، وذلك تماشياً مع التوجه الحكومي نحو التحول الرقمي وتحسين جودة الخدمات العامة في جميع المحافظات.