وزارة التنمية الإدارية تطلق دورة تدريبية لتحسين جودة الخدمات الحكومية

بدأت وزارة التنمية الإدارية بالتعاون مع شركة فينشر للاستشارات والتدريب دورة تدريبية بعنوان "إعادة هيكلة المؤسسات وفق هندسة المعلومات". تستمر الدورة، التي انطلقت اليوم في مركز الشركة بدمشق، حتى الأربعاء القادم.

وتركز الدورة على أساسيات الإدارة في المؤسسات الحكومية، وأهمية التنظيم والإسناد في إنجاز الخطط الإستراتيجية، بالإضافة إلى مفاهيم الحوكمة الإدارية وآليات الضبط الإداري، وبناء الهياكل الإدارية، وتوثيق عمليات وإجراءات العمل وضبطها.

أوضح المستشار والمدرب في إدارة الأعمال لدى شركة فينشر، أحمد حمادة، في تصريح لـ سانا، أن التدريب يستهدف متخذي القرار في بعض المؤسسات الحكومية، وخبراء في العمليات والتطوير الإداري، ومديري التنمية الإدارية. ويهدف التدريب إلى مساعدة المؤسسات على أن تكون أكثر مرونة ومناسبة لزيادة جودة الخدمة.

من جهتهم، أشار المتدربون إلى أن الدورة تقدم تدريباً عملياً وتطبيقات واقعية تعزز معرفتهم بآلية الهيكلة والتنظيم الإداري، وتزودهم بمهارة ضبط إجراءات العمل بالمؤسسة الحكومية، بهدف إعادة هيكلة أي مؤسسة أو إدارة أو مديرية بطريقة تناسب بيئة العمل، وتخفف الهدر المادي والإداري، مما ينعكس إيجاباً على الأداء الحكومي.