بدأت وزارة التنمية الإدارية في دمشق دورة تدريبية متخصصة بعنوان "فن الرسائل والخطابات الرسمية بين المؤسسات.. المراسلات الإدارية والقانونية والبروتوكولات الرسمية". تهدف الدورة، التي تستضيفها الوزارة، إلى تعزيز فهم المشاركين للمفاهيم الأساسية للمراسلات الرسمية، واستعراض عناصر الرسالة أو الخطاب الرسمي، بالإضافة إلى تقديم نماذج متنوعة للمراسلات القانونية والإدارية والبروتوكولات، وتنمية المهارات المهنية المرتبطة بها.
أوضح إياد الصالح، المدرب في الدورة، لمراسل سانا أن هذه الدورة تستهدف المديرين المركزيين والعاملين في مديريات التنمية الإدارية في مختلف الوزارات والجهات العامة. وأشار إلى أن الدورة تركز على توحيد المصطلحات ونماذج المراسلات، نظراً لأهمية ذلك في الحفاظ على حقوق الجهات العامة والخاصة.
من جهته، أكد المتدرب منير الساعور، رئيس دائرة بمديرية نقل ريف دمشق، أن الدورة تساهم في تنمية قدرات الموظفين في إعداد المراسلات والمخاطبات الرسمية بطريقة واضحة وصحيحة. وأشار المهندس نافع خيزران، المتدرب من وزارة النقل، إلى أن هذه الدورات ترفع من كفاءة وفعالية المراسلات الإدارية سواء داخل الجهة العامة أو بينها وبين الجهات الأخرى. بدوره، لفت أحمد خطيب، رئيس الديوان العام بوزارة النقل، إلى أهمية تطوير فن المراسلات بشكل مستمر، مشيراً إلى الفائدة الكبيرة التي تعود بها هذه الدورات على ميدان العمل، وضرورة استمراريتها.
تأتي هذه الدورة كجزء من حزمة تدريبية تخصصية متكاملة أطلقتها الوزارة بهدف ترسيخ التحول المؤسسي الشامل، ورفع كفاءة العاملين في الجهات العامة، وتمكينهم بمهارات إدارية وتقنية متقدمة تتناسب مع متطلبات المرحلة المقبلة.