الخارجية السورية تحدث خدماتها: تطبيق جديد لحجز المواعيد القنصلية يبدأ من بيروت

أطلقت وزارة الخارجية السورية تطبيقاً إلكترونياً جديداً يهدف إلى تسهيل حجز المواعيد القنصلية للمواطنين السوريين في الخارج، وذلك في إطار سعيها المستمر لتحسين جودة الخدمات المقدمة.

أوضح مدير إدارة نظم المعلومات، عزو المحمد، أن هذا التطبيق الجديد يأتي كبديل للمنصة السابقة التي واجهت بعض المشكلات، بما في ذلك الثغرات التي سمحت باستغلال المواعيد وبيعها بطرق غير مشروعة عبر ما يعرف بـ "البوتات". وأكد المحمد أن النظام الجديد يتميز بالشفافية في توزيع المواعيد، مما يمنع أي تلاعب أو استغلال.

وأضاف المحمد أن النسخة التجريبية من التطبيق ستُطلق أولاً في سفارة سوريا ببيروت، وذلك قبل تعميمها على باقي السفارات والبعثات الدبلوماسية السورية في مختلف أنحاء العالم.

تتوقع الوزارة أن يتطور هذا التطبيق مستقبلاً ليصبح منصة متكاملة وشاملة لجميع الخدمات القنصلية الإلكترونية، مما سيساهم في تخفيف الضغط على السفارات وتسريع إنجاز المعاملات للمواطنين.