إنجاز أسرع: إصدار جواز السفر في دمشق بـ 15 دقيقة بفضل مركز الهجرة والجوازات الجديد

افتتحت وزارة الداخلية مركز الهجرة والجوازات الجديد في مجمّع يلبغا بدمشق، يوم الثلاثاء 9 أيلول. وأوضح معاون مدير إدارة الهجرة والجوازات في دمشق العميد أسامة الحمود أن المركز مجهز بأحدث أنظمة الحواسيب المحمولة وأجهزة الخدمة الإلكترونية، مما يساهم في تسريع معاملات المواطنين وتخفيف الازدحام.

وأضاف الحمود لموقع “تلفزيون سوريا” أن المركز يضم صالات واسعة تسهل الحركة، مع تخصيص مناطق مستقلة للرجال والنساء والعائلات، وأماكن مجهزة لكبار السن وذوي الإعاقة. وأشار إلى أن المركز يستخدم نظام الدور الرقمي لأول مرة، مما يتيح للمواطنين متابعة معاملاتهم إلكترونياً، وبالتالي تقليل الازدحام ومنح كل مواطن فرصة إكمال معاملته بسهولة.

وقال الحمود: "المدة الزمنية المتوقعة لإصدار جواز السفر لأي مواطن لا توجد بحقه إجراءات إضافية تصل إلى نحو 15 دقيقة فقط، وهو ما يمثل نقلة نوعية مقارنة بالوقت السابق".

وبخصوص مستقبل جوازات السفر، كشف الحمود أن لجاناً متخصصة تعمل على دراسة تطوير شكل وخصائص الجوازات، لكن هذا التطوير ليس مطبقاً حالياً، مؤكداً أن الهدف هو تقديم وثائق آمنة وموثوقة تتوافق مع المعايير الدولية.

وأكد العميد أن المركز قادر على معالجة نحو 1500 معاملة يومياً في البداية، على أن يرتفع الرقم لاحقاً إلى 2500 جواز أو أكثر مع التشغيل الكامل للنظام، معرباً عن تفاؤله بأن هذه الخطوة ستخفف الضغط على المراكز الأخرى في العاصمة وتوفر تجربة خدمة سلسة للمواطنين. وأوضح أن المركز سيبدأ العمل فعلياً يوم الخميس 11 أيلول.

آلية جديدة لاستخراج جواز السفر

أوضح الحمود أن الحصول على جواز السفر يتم الآن عبر الحجز المسبق على المنصة الإلكترونية المخصصة، ثم يتوجه المواطن إلى المركز الذي اختاره مصطحباً هويته الشخصية وصورتين شخصيتين، بالإضافة إلى جواز السفر القديم إذا كان موجوداً.

وأشار إلى أنه بالنسبة للأشخاص الذين لا يمتلكون بطاقة شخصية، يمكنهم التوجه إلى دائرة الأحوال المدنية لاستخراج بيان قيد فردي مرفق بصورة شخصية، ويصدق عليه مختار المنطقة والمجلس المحلي، ليُعتمد كوثيقة رسمية لإصدار جواز السفر.

وكانت وزارة الداخلية قد أصدرت قراراً في 26 حزيران الماضي يقضي بتخفيض رسوم إصدار وتجديد جوازات السفر للمواطنين السوريين المقيمين داخل سوريا وخارجها. ووفقاً لما نشرته الوزارة عبر صفحاتها الرسمية على “فيسبوك” حينها، فإن القرار يشمل كل السوريين ومن في حكمهم من المقيمين خارج البلاد، أو الذين لديهم أحد من ذويهم حتى الدرجة الرابعة، بالإضافة إلى الوكلاء القانونيين داخل سوريا.

وتضمنت تفاصيل القرار ما يلي:

• إصدار جواز السفر الفوري أصبح برسوم 400 دولار أميركي بدلاً من 800 دولار.
• جواز السفر بنظام الدور العادي أصبح 200 دولار بدلاً من 300 دولار.
• داخل سوريا تم تخفيض الرسوم المحددة لإصدار أو تجديد جواز السفر بشكل فوري إلى 1,600,000 ليرة سورية بدلاً من 2,000,000 ليرة سورية.