كهرباء طرطوس تناقش التحديات وتعزز التواصل مع المواطنين وتحسن جودة الخدمة

ترأس المدير العام للشركة العامة لكهرباء محافظة طرطوس المهندس محمد علي الديري اجتماعاً في مقر الشركة، ضم اللجنة الإدارية المؤلفة من مديري المديريات، ومدير محطة التحويل في بانياس المهندس عدنان حمود، ومدير الوحدات التشغيلية في الساحل سامر عبد القادر.

جرى خلال الاجتماع بحث أبرز التحديات التي تواجه المديريات في أداء مهامها، ومناقشة آليات حلها بما يتناسب مع نظام الشركة الداخلي والاستثماري، مع الحفاظ على سير العمل المؤسسي.

تم وضع خطط جديدة تهدف إلى تحسين الخدمات المقدمة للمشتركين، وتوفير التسهيلات اللازمة لهم، بما يحقق استجابة مثلى لاحتياجات المواطنين ويتماشى مع توجهات التطوير المؤسسي.

أكد الديري على ضرورة الاستجابة السريعة لشكاوى المشتركين ومعالجتها بعيداً عن الروتين الإداري، مشدداً على أهمية تعزيز التواصل مع المواطنين وتحسين جودة الخدمة.

كما تناول الاجتماع موضوع الكشوف المسلّمة للمشتركين والكلف المالية المرتبطة بالاشتراكات وتركيب العدادات، مع التأكيد على أهمية الأتمتة والأرشفة الإلكترونية لتسهيل الوصول إلى المعاملات المطلوبة من قبل الموظفين والمراجعين.

من جهة أخرى، قامت ورشات التوتر المتوسط في مديرية التشغيل بالشركة، للحد من الفصل القسري الناجم عن هبوط الجهد وزيادة الحمولات، باستبدال محولة استطاعة (200) ك.ف.أ بمحولة جديدة استطاعة (400) ك.ف.أ في قرية بسورم حارة الغمقة، ومحولة استطاعة (100)ك.ف.أ بمحولة استطاعة (200) ك.ف.أ في قرية بيت الحج بريف طرطوس، وقواطع (400) أمبير بقاطع (630) أمبير، وقاطع (200) أمبير في محولة بيت الحج بقاطع (400) أمبير.

إلى ذلك، قامت ورشة مركز كهرباء السودا بإعادة تغذية محولة القشاط على جسر حصين البحر، بعد تعرض لوحة المنخفض والكابلات والقاطع لحريق أدى إلى تلفها بشكل كامل. وتم وصل الكبل الرئيسي مقطع 120 مم من المحولة إلى قاطع لوحة المنخفض، بالإضافة إلى وصل كبلي المخرجين الشرقي والغربي بمقطع 95 مم لكل كبل.

كما تم تركيب قاطع جديد للوحة المنخفض بقدرة 400 وإعادة التغذية الكهربائية إلى جميع المشتركين على المخارج الثلاثة للمحولة، مما يساهم في استقرار إمدادات الكهرباء في المنطقة.