سابقة في ألمانيا: متاجر Kaufland تقدم فحوصات طبية وتقارير مرضية لزبائنها

في خطوة مبتكرة تعد الأولى من نوعها في ألمانيا، أطلقت سلسلة متاجر Kaufland الشهيرة مشروعًا جديدًا بالتعاون مع مجموعة مستشفيات Sana، يهدف إلى توفير خدمات استشارية طبية وتقارير مرضية (Krankmeldung) مباشرة داخل المتجر.

افتتحت أول عيادة للطب عن بعد (Telemedizin) في فرع Mosbach هذا الأسبوع، لتكون بذلك الأولى على مستوى البلاد. وتقع هذه العيادة الصغيرة في منطقة قريبة من الصندوق، بين آلة استرجاع الزجاجات ومنطقة الدفع.

تتيح هذه العيادة، التي تحمل اسم S Medical Room، للزبائن إمكانية التواصل المباشر مع طبيب عام عبر مكالمة فيديو، سواء كانوا من المؤمن عليهم قانونيًا أو خاصًا، أو حتى من يدفعون بشكل شخصي. كما يمكنهم حجز فحوصات إضافية مثل تحليل تركيب الجسم أو فحص نمط الحياة.

تتولى موظفة طبية متخصصة استقبال المرضى وتقديم المشورة لهم. وفي حال استدعت الحاجة إلى فحص مباشر، يتم تحويل المريض رسميًا إلى عيادة قريبة أو مستشفى تابع لشبكة Sana.

تبلغ مساحة الغرفة الطبية حوالي 54 مترًا مربعًا، وهي مجهزة بعزل صوتي كامل لضمان الخصوصية. وتفتح عيادة Kaufland أبوابها من الاثنين إلى السبت، من الساعة 8 صباحًا حتى 7 مساءً.

سيتم تقييم نجاح هذه التجربة تمهيدًا لتوسيع المشروع ليشمل مناطق أخرى في ألمانيا. ويهدف المشروع إلى تسهيل الوصول إلى الرعاية الصحية، خاصة في المناطق التي تعاني من نقص في عدد الأطباء.

وقال ممثل شركة Sana: "نريد تقديم الخدمات الطبية في الأماكن التي يتواجد فيها الناس بالفعل، أي في حياتهم اليومية، أثناء التسوق على سبيل المثال."

تدير Sana حاليًا 46 مستشفى و 57 مركزًا طبيًا في جميع أنحاء ألمانيا، وتسعى من خلال هذا المشروع إلى دمج الرعاية الصحية مع الروتين اليومي للمواطنين بطريقة حديثة وسهلة الوصول.