وزارة الاتصالات تستجوب سيرياتيل و MTN بشأن الباقات الجديدة وتطالب بتحسين فوري للخدمة

أصدرت وزارة الاتصالات بياناً عقب إعلان شركتي سيرياتيل و MTN عن طرح باقات جديدة بأسعار مختلفة، تضمن عدة نقاط هامة.

أولاً، وجهت الوزارة الشركتين بتقديم توضيح رسمي ومفصل يشرح دوافع هذه الخطوة، مع التركيز على الأسباب التي أدت إلى تغيير الأسعار.

ثانياً، طلبت الوزارة أن يتضمن رد الشركتين إطاراً تنفيذياً واضحاً ومحدداً لتحسين جودة الخدمة خلال ستين يوماً تبدأ من تاريخ البيان.

أخيراً، أكدت الوزارة على أن شركتي سيرياتيل و MTN هما شركتان خاصتان مستقلتان مالياً وإدارياً، وتتحملان كامل التكاليف التشغيلية الفعلية.