افتتحت مديرية الأحوال المدنية في حماة اليوم مركزين جديدين لخدمة المواطن في مدينتي سلمية والسقيلبية بريف حماة. يهدف المركزين إلى تقديم خدمات مدنية وعقارية متنوعة، بالإضافة إلى تسهيل تسديد فواتير المياه والكهرباء والهاتف.
أوضح مدير الأحوال المدنية في حماة، علاء الشيخ، في تصريح لمراسل سانا، أن المركزين يقدمان جميع وثائق الأحوال المدنية المطلوبة. وأشار إلى أن هذا الافتتاح يمثل خطوة هامة نحو تعزيز العمل المؤسساتي في الدولة، وتجسيداً لمرحلة البناء التي أعلنتها وزارة الداخلية. وأضاف أن العمل جارٍ حالياً لإنشاء مراكز خدمية جديدة للأحوال المدنية في مختلف مناطق المحافظة.
كما بين الشيخ أن العمل في المركزين يعتمد على نظام دور إلكتروني متطور، حيث يقوم موظف الاستقبال بقطع بطاقة حجز دور للمواطن، ليحصل بعدها على الوثيقة المطلوبة، والتي يتم ختمها في المرحلة النهائية من قبل مدير المركز.
من جانبه، ذكر مدير مركز خدمة المواطن في سلمية، ناصر العزو، أن المركز يقدم سبع خدمات مبدئياً، تشمل دفع فواتير مياه الشرب والكهرباء والهاتف، ووثائق غير عامل في الدولة، وبيان مصالح عقارية، بالإضافة إلى خدمات الشؤون المدنية المتكاملة التي تقدم وثائق السجل المدني وتسجيل واقعات الولادة والوفاة والزواج والطلاق وغيرها.
وأكد العزو أن المركز الخدمي يتيح استخراج الوثائق والثبوتيات المذكورة بأقل جهد ووقت ممكن، وذلك بهدف تسهيل الإجراءات على المواطنين وتخفيف الضغط والازدحام على الجهات والمؤسسات المعنية، وخاصةً دائرة وأمانات السجل المدني.
بدوره، أشار مدير منطقة الغاب، فايز لطوف، إلى أن افتتاح كوة للأحوال المدنية في مركز خدمة المواطن في مدينة السقيلبية سينعكس إيجاباً على حصول المواطنين على وثائق السجل المدني التي يحتاجونها بسهولة ويسر وبطريقة حضارية ومنظمة.
وقد أعرب سكان منطقتي سلمية والسقيلبية عن تقديرهم وإعجابهم بالخدمات التي يقدمها المركزان، مؤكدين أنهما ساهما بشكل كبير في تقليل الأعباء التي كانت تواجههم في الماضي.
يذكر أنه تم افتتاح مركز جديد للأحوال المدنية في حي جنوب الملعب في مدينة حماة الشهر الماضي، بهدف تسجيل الواقعات المدنية واستخراج الوثائق الرسمية، وذلك في إطار الجهود المبذولة لتسهيل وصول المواطنين إلى الخدمات المدنية وتخفيف الازدحام في المراكز الحالية.