تسهيلًا على المواطنين: افتتاح مركز النافذة الواحدة للشؤون المدنية في تلبيسة بريف حمص

افتتحت مديرية الشؤون المدنية في محافظة حمص اليوم مركز النافذة الواحدة في مدينة تلبيسة الواقعة شمال المحافظة. تهدف هذه الخطوة إلى تبسيط وتسهيل الإجراءات المتعلقة بالمعاملات المدنية للمواطنين، بالإضافة إلى تخفيف الازدحام والضغط على المديرية العامة للشؤون المدنية في مدينة حمص.

أوضح حسام الشيخ، مدير الشؤون المدنية بحمص، في تصريح لمراسل سانا، أن المركز الجديد سيمكن الأهالي من الحصول على مختلف الوثائق المدنية بسهولة، مثل بيان القيد الفردي، وبيان الوفاة، وبيان الزواج، وغيرها من المعاملات الضرورية. وأشار إلى أن المركز لا يغطي حالياً معاملات تنزيل الواقعات.

وأضاف الشيخ أن افتتاح هذا المركز يساهم بشكل كبير في تخفيف أعباء التنقل على المواطنين، حيث يقدم خدمات سريعة ومبسطة من قبل فريق عمل مؤهل وذو خبرة عالية. وأكد وجود رضا ملموس من الأهالي بعد افتتاح المركز، وذلك لما يقدمه من توفير للوقت والجهد، مما يجعل الانتظار الطويل الذي كان يثقل كاهل المراجعين شيئاً من الماضي.

من جهتهم، عبّر عدد من المواطنين عن ارتياحهم لهذه المبادرة. وأشار المواطن نضال العكيدي إلى أن المركز يوفر الوقت والتكلفة، حيث كان سابقاً يحتاج إلى يومين للحصول على بيان قيد عائلي من مركز مدينة حمص، بينما الآن يمكنه استخراج الوثيقة نفسها خلال خمس دقائق فقط، ودون أي متاعب إضافية.

من المتوقع أن يساهم مركز النافذة الواحدة في مدينة تلبيسة في تحسين جودة الخدمات المدنية المقدمة للمواطنين. ويأتي هذا الافتتاح في إطار الجهود الحكومية الرامية إلى تبسيط وتطوير الخدمات في جميع المحافظات السورية.