انقطاعات متكررة للاتصالات والإنترنت في ريف طرطوس: سرقة الكابلات وتأخر المعالجة يفاقمان معاناة الأهالي

تتوالى الشكاوى الواردة من مواطنين في قرى متعددة بريف محافظة طرطوس، والتي تفيد بانقطاع خدمات الاتصالات الأرضية وشبكات الإنترنت المرتبطة بها لفترات طويلة. تُعزى هذه الانقطاعات لأسباب مختلفة، أبرزها تعرض الكابلات الهاتفية للسرقة، بالإضافة إلى التأخير الكبير في تأمين البدائل اللازمة لإصلاح الأعطال.

وفي هذا السياق، وردت شكوى من أهالي قرية عين قضيب في ريف القدموس، جاء فيها أنهم يعانون منذ مدة طويلة من انقطاع الاتصالات والإنترنت عن المشتركين في القرية. ويعود السبب إلى سرقة الكابلات المغذية لمقسم الهاتف في قرية الشيحة التابعة لمصياف في محافظة حماة. ويُشار إلى أن عدد المشتركين في هذا المقسم يصل لنحو 1000 مشترك، بالإضافة إلى أكثر من خمسمئة بوابة إنترنت، وقد أصبحت القريتان (عين قضيب والشيحة) بدون اتصالات أو خدمات إنترنت. وقد ناشد الأهالي الجهات المعنية بضرورة الاطلاع على مشكلتهم وإيصال صوتهم لإدارة شركة الاتصالات لمعالجتها بأسرع وقت ممكن.

كما تلقينا شكوى ثانية من سكان عدة قرى في ريف صافيتا، تفيد بأن أهالي قرى (بيت عمران زينة ورويسة المندرة والمنزلة والمعوانة والنعاصات وبيت الشيخ يونس) يعيشون منذ الثاني من شهر كانون أول 2025 بدون هاتف أرضي أو إنترنت. وقد برر الانقطاع بسرقة الكبل الرئيسي. وأكد الأهالي أنهم اتصلوا وتواصلوا مع مركز اتصالات صافيتا مراراً دون جدوى حتى الآن، ويبدو أنه لا يوجد حل في المدى المنظور. لذا، لجأوا إلى تقديم هذه الشكوى، راجين نشرها ومتابعتها أملاً في إيجاد آذان صاغية ومعالجة سريعة، مؤكدين أنهم وأبناءهم، وخاصة الطلاب منهم، بأمس الحاجة لخدمات الإنترنت.

وقد تم وضع الشكوى الأولى أمام إدارة شركة الاتصالات بدمشق منذ عدة أيام، وطُلب توجيه اتصالات حماة والرد عليها. كما تم تقديم الشكوى الثانية أمام اتصالات طرطوس، ولكن لم يرد أي رد حتى الآن. ويأمل الأهالي ألا يتأخر الرد من خلال معالجة أسباب انقطاع الاتصالات والإنترنت في تلك القرى بأسرع ما يمكن. (المصدر: أخبار سوريا الوطن)