الصحة السورية تخصص يوماً أسبوعياً للقاء المواطنين: تعزيز للشفافية وتحسين للخدمات

أعلنت وزارة الصحة السورية، ومقرها في دمشق، عن تخصيص موعد أسبوعي ثابت للقاء المباشر مع المواطنين. يأتي هذا الإجراء، الذي سيُعقد كل يوم ثلاثاء من الساعة الثانية حتى الرابعة عصراً في مقر الوزارة، بهدف تعزيز التواصل الفعال، والاستماع إلى شكاوى المواطنين ومقترحاتهم، وتحسين مستوى الخدمات الصحية المقدمة.

وفي تصريح لوكالة سانا اليوم الثلاثاء، أوضح وزير الصحة، مصعب العلي، أن هذه المبادرة تندرج ضمن جهود الوزارة لتعزيز مشاركة المجتمع في صنع القرار الصحي، والسعي الدؤوب لتحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.

وأضاف الوزير العلي أن هذا اللقاء المباشر يمثل منصة حيوية لسماع صوت المواطن وفتح قنوات تواصل مباشرة لمناقشة قضاياه وهمومه، واستعراض المقترحات التي من شأنها الارتقاء بالواقع الصحي. كما أشار إلى أن الوزارة تمتلك قنوات أخرى للشكاوى والتواصل مع مديري الصحة والمسؤولين فيها، مؤكداً أن هذا اللقاء ليس بديلاً عنها، بل هو مكمل لدورها في تعزيز الشفافية ورفع مستوى الخدمة.

وأكد الوزير العلي التزام الوزارة بالعمل المشترك مع جميع الجهات المعنية لإيجاد الحلول المناسبة للتحديات التي يواجهها المواطنون في القطاع الصحي. وتأتي هذه المبادرة في إطار توجه وزارة الصحة نحو ترسيخ مبدأ الشفافية وتوسيع قنوات التواصل المباشر مع المواطنين، مما يتيح الاطلاع على واقع الخدمات الصحية من مصادرها المباشرة، خاصة في ظل التحديات التي يواجهها القطاع الصحي نتيجة ما خلّفه عهد النظام البائد.