الأونروا تقرر تقليص ساعات العمل 20% لمواجهة أزمة مالية تهدد خدمات اللاجئين

أعلنت وكالة الأمم المتحدة لإغاثة وتشغيل لاجئي فلسطين في الشرق الأدنى (الأونروا) عن قرار يقضي بتقليص ساعات العمل المخصصة لتقديم خدماتها بنسبة 20% في كافة أقاليم عملياتها. ويدخل هذا القرار حيز التنفيذ اعتبارًا من الأول من شباط/فبراير 2026 وحتى إشعار آخر، ويأتي في سياق جهود الوكالة لمواجهة أزمة مالية حادة باتت تهدد استمرارية توفير الخدمات الأساسية للاجئي فلسطين.

وتواجه الأونروا عجزًا تمويليًا كبيرًا، حيث تُقدر الفجوة المالية بنحو 200 مليون دولار أمريكي بين أواخر عام 2025 وأوائل عام 2026. وقد أدى هذا العجز إلى تضاعف المخاطر التي تهدد قدرة الوكالة على الحفاظ على مستوى خدماتها الحيوية، لا سيما في قطاعات التعليم والرعاية الصحية.

وفي هذا الصدد، أوضح المفوض العام للأونروا أن قرار تقليص ساعات العمل لا يهدف إلى إغلاق المدارس أو المراكز الصحية، بل هو إجراء مؤقت وضروري لضمان استمرارية تقديم الخدمات الأساسية في ظل شح الموارد المتاحة. وأكد أن المكاتب الإقليمية ستتولى تنظيم الجداول الزمنية الجديدة بما يراعي الاحتياجات المحلية ويحد من الأثر السلبي على لاجئي فلسطين.

يعتمد تمويل الأونروا بشكل أساسي على التبرعات الطوعية المقدمة من الدول المانحة. وقد تفاقمت الأزمة المالية غير المسبوقة التي تمر بها الوكالة جراء تعليق التمويل من قبل بعض المساهمين الرئيسيين، بالإضافة إلى تراجع مستويات الدعم بشكل عام، مما اضطرها لاتخاذ إجراءات تقشفية لضمان استمرار عملياتها.

وأفادت إدارة الأونروا بأن هذا القرار لم يُتخذ باستخفاف، بل جاء كخيار يمثل أقل الأضرار مقارنة بالبدائل المحتملة، والتي كانت قد تشمل تسريح العاملين أو إغلاق بعض الخدمات الحيوية. مثل هذه البدائل كانت ستؤثر بشكل كارثي على ملايين اللاجئين الذين يعتمدون بشكل كلي على خدمات الأونروا في مختلف مناطق عملياتها.

وتواصل الوكالة مناشدة المجتمع الدولي والدول المانحة لتقديم الدعم المالي العاجل والضروري لتأمين التمويل الكافي الذي يسمح بالحفاظ على جميع الخدمات. وتؤكد الأونروا أن توفر التمويل الكافي سيمكنها من إعادة النظر في قرار تخفيض ساعات العمل وإعادة الخدمات إلى مستوياتها الطبيعية.

وتؤكد الأونروا التزامها الكامل بمواصلة تقديم الخدمات الأساسية للاجئي فلسطين على الرغم من التحديات المالية غير المسبوقة التي تواجهها، وتظل ملتزمة بالوقوف إلى جانبهم وحمايتهم.