انتقادات حادة لوزير الاتصالات عبدالسلام هيكل: وعود الجيل الخامس وأسعار باهظة وخدمات متدهورة

يواجه وزير الاتصالات، عبدالسلام هيكل، انتقادات واسعة لترويجه لخدمات لا تمت للواقع بصلة، بل تبدو حبيسة خياله. فبين وعوده المتكررة بإطلاق تقنية الجيل الخامس (5G)، وتصريحاته حول تطوير البنية التحتية للإنترنت، وصولاً إلى عجزه الواضح عن ضبط أسعار شركتي الاتصالات التي تُعد الأغلى في المنطقة، يصر الوزير على التبشير بمستقبل لم يتحقق بعد، رغم مرور أشهر طويلة على تلك الوعود.

وفي هذا السياق، يطرح الشارع جملة من التساؤلات المشروعة التي تنتظر إجابات واضحة من الوزير:

• لماذا لم يتم السماح بدخول مشغل خلوي ثالث حتى الآن، بهدف إيجاد منافسة عادلة تكسر الاحتكار وتساهم في خفض الأسعار؟
• ما سبب عجز الوزارة عن كبح جماح شركتي الاتصالات ومنعهما من الرفع المستمر لأسعار الإنترنت، مما يثقل كاهل المواطن؟
• أين هو التحسين المزعوم في الخدمات، بينما الواقع يشير إلى عكس ذلك؟ وإذا كانت العاصمة دمشق تعاني من سوء الخدمات، فكيف هو حال بقية المحافظات والمناطق النائية؟
• لماذا لم يتم إنشاء "مركز بيانات وطني" (Data Center) لتخزين البيانات الحكومية والخاصة داخل البلاد، علماً أن معظم البيانات الحكومية مخزنة حالياً على خوادم في دول مختلفة؟ وماذا سيحدث في حال تعطلت هذه البيانات، أو سُرقت، أو صودرت؟

ويخلص المقال إلى أن الوزير عبدالسلام هيكل يبدو "أستاذاً ورئيس قسم" في تسويق الأوهام والمنتجات الخيالية. فبينما يتحدث عن الجيل الخامس، لا تزال خدمات الجيلين الثالث والرابع تعاني من عدم الاستقرار وسوء الجودة. ويوجه الكاتب نداءً للوزير بأن يكون عند مستوى تطلعات المواطن، لا أن يكتفي بالظهور أمام الكاميرات.

بقلم: الحسين الشيشكلي - زمان الوصل