خطأ غير متوقع: راكب يهبط في طوكيو بدلاً من ماناغوا على متن "يونايتد إيرلاينز"

واشنطن-سانا: شهدت إحدى رحلات شركة «يونايتد إيرلاينز» حادثة غريبة، حيث وصل أحد الركاب إلى مدينة طوكيو اليابانية بدلاً من وجهته المقصودة ماناغوا في نيكاراغوا، وذلك بعد صعوده بالخطأ إلى طائرة متجهة إلى اليابان.

ووفقاً لما ذكره موقع «فوكس نيوز»، كان الراكب يخطط للسفر من لوس أنجلوس إلى ماناغوا، مع توقف في هيوستن. إلا أنه فوجئ بهبوط الطائرة في مطار هانيدا بالعاصمة اليابانية طوكيو، ما أثار استغرابه.

وأوضح متحدث باسم الشركة أن «يونايتد إيرلاينز» باشرت التحقيق في ملابسات هذا الخطأ بالتواصل مع الجهات المعنية. وقد قدمت الشركة اعتذاراً رسمياً للراكب، بالإضافة إلى تعويضات شملت أرصدة سفر واسترداد كامل لتكاليف الرحلة.

وبيّنت التفاصيل أن الراكب أدرك وجود خلل في مسار الرحلة عندما لاحظ أن مدة الطيران تجاوزت ست ساعات، في حين أن الرحلة المعتادة إلى هيوستن تستغرق عادةً نحو ثلاث ساعات فقط. وبعد وصوله إلى طوكيو، أمضى الراكب ليلتين في أحد الفنادق قبل أن تتم إعادة جدولة رحلته إلى وجهته الأصلية في ماناغوا.

وأشارت التقارير إلى أن الشركة عرضت في البداية تعويضاً بقيمة 300 دولار كرصيد سفر، قبل أن ترفع المبلغ لاحقاً إلى 1000 دولار كتعويض إضافي للراكب.