مطار دبي يذهل المسافرين بتقنية "الممر الذكي": سرعة فائقة وتجربة سفر استثنائية

مطار دبي يطلق ثورة في عالم السفر الذكي بتقنية "الممر الذكي" التي تتيح عبور المسافرين دون توقف وبسرعة تفوق البوابات الذكية بعشرة أضعاف.

ماجد الجوكر، الرئيس التنفيذي للعمليات في مطارات دبي، كشف أن هذه التقنية، المطبقة حالياً في مبنى المسافرين 3، حققت نجاحاً باهراً بنسبة تقارب 100% لمسافري الدرجة الأولى ورجال الأعمال. ويجري التخطيط لتوسيع نطاقها ليشمل مسافري الدرجة السياحية وتعميمها على كافة مباني المطار.

"الممر الذكي" ليس مجرد تقنية، بل هو جزء من منظومة متكاملة تهدف إلى توفير تجربة سفر سلسة يشرف عليها أكثر من 20 ألف موظف. وتعتبر "ثقافة الضيف أولاً" جوهر فلسفة العمل في مطارات دبي.

مطار دبي يحافظ على صدارة المطارات الأكثر ازدحاماً في العالم، حيث استقبل أكثر من 23.4 مليون مسافر في الربع الأول من عام 2025، ويتوقع أن يتجاوز حاجز 95.6 مليون مسافر بنهاية العام.

يعزى هذا النمو إلى الزخم السياحي في دبي، وارتفاع الحركة خلال المواسم، والانتعاش في الرحلات القادمة من وجهات جديدة مثل التشيك وفيتنام وإسبانيا.

سجل المطار معدل حركة شهرية بلغ 7.8 مليون مسافر، وتجاوز عدد المسافرين في يناير وحده 8.5 ملايين. وبلغ عدد الرحلات خلال الأشهر الثلاثة الأولى من العام 111 ألف رحلة.

مطار آل مكتوم الدولي سيكون أكبر بخمس مرات من مطار دبي الحالي ويعتمد على التشغيل الذكي، حيث يلعب "الممر الذكي" دوراً رئيسياً في تصميم عمليات السفر المستقبلية.

تلتزم مطارات دبي بدعم أصحاب الهمم، حيث تلقى أكثر من 45 ألف موظف تدريبات متخصصة لتهيئة بيئة سفر ميسرة، مما ساهم في حصول دبي على لقب أول وجهة سياحية معتمدة للتوحد في النصف الشرقي من الكرة الأرضية.

بهذه الابتكارات والتوسعات، يرسخ مطار دبي الدولي مكانته كأيقونة عالمية في عالم السفر، حيث يجتمع الذكاء الاصطناعي مع الخدمة الإنسانية لتقديم تجربة لا تضاهى.