دمشق-سانا: شهد معرض "سيريا هايتك" لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، المقام على أرض مدينة المعارض، حضوراً لافتاً من عدة وزارات سورية، بما في ذلك وزارتا (يذكر أسماء الوزارات هنا)، حيث مثلت هذه المشاركة فرصة لعرض أهم مشاريع التحول الرقمي التي تنفذها الجهات الحكومية، وذلك في إطار التوجه نحو أتمتة الخدمات وتعزيز البنية التحتية الرقمية.
رؤية إستراتيجية لوزارة الإدارة المحلية نحو حكومة رقمية
أكد أحمد العليوي، مدير التحول الرقمي في وزارة الإدارة المحلية والبيئة، في تصريح لوكالة سانا، أن مشاركة الوزارة في المعرض تأتي ضمن رؤية إستراتيجية تهدف إلى دعم خطة التحول الرقمي من خلال استقطاب الكفاءات الشابة والشركات المتخصصة. وأوضح العليوي أن الوزارة تسعى إلى ضم الشباب من زوار المعرض إلى فريق التحول الرقمي، بالإضافة إلى التعاون مع شركات محلية وعالمية لتنفيذ مشاريع رقمية متقدمة.
وأشار إلى أن خطة الوزارة تتضمن التحول من نموذج G2G إلى G2C، وتطوير أنظمة الأتمتة الداخلية والخارجية، وتطبيق نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وأتمتة السجل العقاري، وإدارة الاستثمارات والأملاك، فضلاً عن مشاريع نوعية مثل تدوير الأنقاض، وأتمتة المؤسسة العامة للنقل الداخلي. وأكد العليوي أن الوزارة تعمل على تحديث البنية التحتية الرقمية، بما في ذلك أجهزة الشبكات والحواسيب والهواتف الذكية، مشيراً إلى تخصيص نموذج إلكتروني لجمع بيانات الشركات وتصنيفها وفقاً لقدراتها.
واختتم العليوي حديثه بالتأكيد على أن الرؤية النهائية للمشروع تهدف إلى الوصول خلال ثلاث إلى خمس سنوات إلى حكومة خالية من الورقيات، تتيح للموظف إنجاز مهامه إلكترونياً، وللمواطن إتمام معاملاته عبر الهاتف المحمول من منزله.
خطط طموحة لوزارة النقل نحو خدمات مؤتمتة بالكامل
من جانبه، أكد محمد رجب مرعي، مدير المعلوماتية وأنظمة النقل الذكية في وزارة النقل، في تصريح مماثل، أن الوزارة تمضي بخطى متسارعة نحو التحول الرقمي، من خلال تنفيذ برامج تقنية تهدف إلى تحسين جودة الخدمات وتسهيل الإجراءات. وأوضح مرعي أن من أبرز المشاريع إطلاق نظام "دور" في مديريات النقل، لتنظيم عملية حجز المواعيد وتقليل الازدحام، بالإضافة إلى تركيب أنظمة مراقبة حديثة وتطوير نظام داخلي لإدارة شؤون الموظفين.
وتستعد الوزارة، وفق مرعي، لإطلاق منصة إلكترونية لحجز الدور عن بُعد، كبديل للنظام الفيزيائي الحالي، ما يتيح للمواطنين حجز مواعيدهم إلكترونياً. وأكد أن الوزارة تسعى إلى أتمتة /60/ بالمئة من المعاملات خلال السنوات الثلاث المقبلة، مع طموح بأن تصبح وزارة النقل خالية من الورقيات خلال خمس سنوات، بما يعزز من كفاءة الأداء الحكومي وشفافيته.
ويُعدّ معرض سيريا هايتك (Syria HiTech) الذي تختتم فعالياته اليوم الحدث الأبرز في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، ويُقام هذا العام بنسخته الحادية عشرة على أرض مدينة المعارض ب، بتنظيم من المجموعة العربية للمعارض والمؤتمرات وشركة المبدعون للمعارض والمؤتمرات، وبالتعاون مع (يذكر اسم الجهة المتعاونة هنا).