يحقق زاميس تشيو أرباحاً سنوية تتجاوز المليون دولار بفضل استثمار بسيط قام به قبل تسع سنوات، حيث أنفق 23 دولاراً فقط. اشترى الشاب، البالغ من العمر 26 عاماً، اسم نطاق لموقع إلكتروني في عام 2016 بهدف تأسيس شركته الناشئة.
الموقع، الذي كان محجوزاً بالفعل باسم "Repair.sg"، تحول من مجرد نطاق فارغ إلى شركة حقيقية تقدم خدمات الصيانة المنزلية عبر الإنترنت في سنغافورة. ووفقاً لشبكة "CNBC"، حققت الشركة في عام 2024 إيرادات تقدر بنحو 1.7 مليون دولار سنغافوري (أي ما يعادل 1.3 مليون دولار أمريكي).
يقول تشيو: "لطالما حلمت بالعمل في شركات التكنولوجيا الكبرى منذ صغري". ولكنه اكتشف فجوة في السوق في أوائل عام 2016، عندما كان والداه يبحثان عن شخص لإصلاح شيء ما في المنزل. وأضاف: "عندما بحثت على الإنترنت، لم أجد مكاناً للعثور على مقدمي خدمات عبر الإنترنت، فقررت إنشاء موقع إلكتروني".
عندما كان في السادسة عشرة من عمره، أنفق تشيو 30 دولاراً سنغافورياً (حوالي 23 دولاراً أمريكياً) لشراء اسم النطاق، وطلب من والده المساعدة في تسجيل العمل لأنه كان لا يزال قاصراً. وبعد مرور ما يقرب من عقد من الزمان، أصبح المشروع، الذي بدأ كمشروع جانبي بين الشقيقين زاميس (26 عاماً) وآموس (24 عاماً)، يضم الآن أكثر من 20 موظفاً، ومن المتوقع أن يحقق إيرادات تصل إلى حوالي 2.3 مليون دولار في عام 2025، وفقاً لوثائق اطلعت عليها "CNBC Make It".
أوضح تشيو أن الشركة اكتسبت زخماً تدريجياً، وتسارع نموها في السنوات القليلة الماضية. وخلال السنوات الثلاث الأولى، كان الأخوان لا يزالان يدرسان، لذلك كانا يعملان في الشركة بين الحصص الدراسية أو في المساء. وأشار إلى أن الكثير من الناس لا يعرفون أن هناك الكثير من التعليم والتراخيص المطلوبة لتقديم بعض الخدمات التي يقدمونها، وأن الأمر يتجاوز مجرد استخدام مفك براغي ومطرقة. لذلك أمضيا سنوات في اكتساب المعرفة والمهارات والتراخيص اللازمة لإدارة أعمالهما. بالإضافة إلى ذلك، قبل التوسع، كانا يتوليان معظم الوظائف بأنفسهما، مثل استبدال المصابيح وإصلاح الأثاث.
يقول تشيو: "خلال السنوات السبع الأولى، وحتى أوائل عام 2024 تقريباً، كانت الشركة على وشك الانهيار في معظم الأوقات. كنا صغاراً ولم نكن أصحاب أعمال جيدين". وأضاف أنه في البداية، كان هو وشقيقه يقومان بكل ما يطلبه العملاء، حتى أنهما كانا يضبطان المنبه في الرابعة صباحاً لضمان الرد على الرسائل المبكرة من العملاء المحتملين. ويتذكر تشيو أنهما تعلما دروساً قاسية خلال هذه الفترة، وتعلما قبول الوظائف التي كان من المفترض ألا يقبلاها.
لم يبدأ مشروع Repair.sg في النمو والتوسع إلا في عام 2021، عندما قرر الشقيقان تحويله من هواية إلى مشروع تجاري متكامل. كما قررا عدم الالتحاق بالجامعة للتركيز على العمل. ينتمي الشقيقان تشيو إلى جيل Z الذين اختاروا العمل اليدوي بدلاً من الإداري، أو بدلاً من الدراسة الجامعية في بعض الحالات.
على الرغم من استمتاعهما بعملهما، إلا أنهما واجها الكثير من الرفض من والديهما والغرباء على حد سواء. وحتى أن بعض الزبائن كانوا يتهكمون على عملهما في سن صغير، معتبرين أن "العمل اليدوي مخصص لمن لا ينجحون في حياتهم". وبسبب الوصمة الاجتماعية المرتبطة بالوظائف اليدوية، يقول تشيو إنه وشقيقه حاولا إبقاء عملهما سراً لفترة.
ويختتم تشيو قائلاً: "أنا سعيد لأنني لم أنصت لأحد وواصلت العمل، لأنه لو أجبرت على الجلوس في مكتب مكيف 5 أيام في الأسبوع، أكتب على جهاز كمبيوتر، لا أعتقد أنني كنت سأشعر بنفس القدر من السعادة والرضا والفرح الذي أشعر به في إدارة هذا العمل مع أخي اليوم". (alarabiya)