المكتبات العمومية في عصر الذكاء الاصطناعي: من حفظ المعرفة إلى بناء مهارات التفكير

في ظل التطورات المتسارعة، يبرز تساؤل حول مستقبل المكتبات العمومية، التي كانت في الماضي ملاذ الباحثين عن المعرفة، في وقت أصبح فيه الكتاب متاحاً بسهولة، وتهدد خلاصات الذكاء الاصطناعي القراءة المتعمقة. يسعى متخصصون من جنسيات مختلفة، خلال فعاليات “مؤتمر الشارقة الدولي للمكتبات” بالشراكة مع “جمعية المكتبات الأمريكية”، لتقديم رؤى حول تطوير عمل المكتبات.

أكد أحمد العامري، الرئيس التنفيذي لهيئة الشارقة للكتاب، على “المكانة الاستثنائية للمكتبات في منطقتنا العربية”، مستحضراً تاريخها العريق في بلاد الرافدين ومكتبة الإسكندرية وبيت الحكمة ببغداد، ودورها في ازدهار الأمم. وأشار إلى أن المكتبة كانت حجر الزاوية لبناء الإنسان المالك للمعرفة، وأن التحدي اليوم لم يعد ندرة المعلومات، بل القدرة على التمييز بينها. لذا، يتجدد دور المكتبات من مجرد حفظ المعارف إلى “تعليم الإنسان كيف يتحقّق؟ وكيف يفكّر؟”، مما يعني ضرورة تعزيز قدرة المكتبات على بناء الإنسان.

ونفى المتحدث أن يكون هذا التغيير غير مسبوق، مشيراً إلى أن أدوات المعرفة تطورت عبر التاريخ، لكن غاية المكتبة بقيت واحدة: بناء جيل على ما عرفه جيل سبقه. ومع ذلك، يواجهنا اليوم تحدٍ جديد يتطلب مساءلة المعرفة وتقييمها وتجاوز حدودها.

من جانبها، قدمت سام هلميك، الرئيسة السابقة للجمعية الأمريكية للمكتبات، المكتبات كجزء أساسي من الحياة الإنسانية وإرث مشترك، تمكّن من تبادل الحكايات والولوج إلى المعرفة. وأوضحت أن هذا الإرث ليس ثابتاً، وأن على المكتبات العمومية فهم تنوع مجتمعاتها وتركيبها لتحديد “من نخدم؟”. ودعت إلى توسيع برامج المكتبات لتشمل جميع الشرائح المجتمعية، وتعزيز التفاعل بين الأجيال، مع التمسك بحرية الفكر، مؤكدة أن المكتبة هي “مكتبة مجتمعك” لخدمة اهتماماتهم.

اعتبرت هلميك أن الذكاء الاصطناعي يمثل تحدياً، ولكنه ليس الوحيد. فالتحديات تشمل أيضاً “كيف نعبد الطريق للمجتمعات؟ وكيف نخدمها؟ وما الذي ستقرؤه؟”. وأبرزت جاذبية المكتبة كفضاء للوعي بأهمية “تبطئة السير” والحصول على بطاقة المكتبة، مع ضرورة تفاعل المكتبة مع الوسائط المعاصرة والثقافة المنتشرة بين الأجيال.

على الرغم من التغيرات الدراماتيكية والسريعة، فإن المكتبات في تحول دائم. وقدمت مثالاً على تطور المكتبات الحديثة، التي انتقلت من مجرد حفظ الكتب إلى إتاحة أرففها للجميع، بما في ذلك أجنحة الطفل. وأشارت إلى أن النقاش مستمر عالمياً حول قضايا تؤثر على موقع المكتبات، مثل ساعات العمل.

يبقى الأساس هو أهمية استمرار المكتبات العمومية، خاصة في ظل واقع يسوده التسليع. تبقى المكتبات بنية تحتية اجتماعية وفية لفلسفة الفضاء الثالث، توفر للمسنين وغيرهم فضاءً للعب، أو الحديث، أو القراءة، أو الاختلاف، أو تعلم البرمجة، أو مجرد فضاء آمن للتعلم والنمو، يتطلب من مرتاديه الحضور والتفاعل.

في ظل التحولات المستمرة، أكدت سام هلميك على أهمية “خلق طرق مختصرة إلى الكتب” لتمكين “استقلال في التفاعل مع الكتاب” وعيش “تجارب خاصة”، مع التأكيد على أن “حضور فكرة ليس دفاعا عنها… وليس على المكتبة التفكير بدل الناس، بل أن تجعل من الممكن أن يفكّر الناس”. واختتمت بالقول: “أنّا كان الحامل، ينبغي ألا نترك أناسا من مجتمعاتنا متخلفين عن الركب”، وأن “الاكتشاف جزء من الحرية الفكرية”.