إدارة 'شام كاش' توضح سبب الخلل وتؤكد عودة التطبيق للعمل بشكل طبيعي وأمان بيانات المستخدمين

في دمشق، أفادت إدارة تطبيق 'شام كاش' لـ 'نورث برس' يوم الأحد، بأن التطبيق قد استأنف عمله بشكل طبيعي بعد معالجة خلل فني طارئ. ودعت الإدارة مستخدميها إلى الاعتماد على المصادر الرسمية للمعلومات الدقيقة وتجنب تداول الشائعات المتعلقة بخدمات التطبيق.

جاء هذا التوضيح بعد تداول معلومات عبر عدد من المواقع وصفحات التواصل الاجتماعي تفيد بتوقف خدمات التطبيق. ويُعد 'شام كاش' (Sham Cash) تطبيقاً رائداً للمحفظة الإلكترونية، يهدف إلى تبسيط المعاملات المالية الرقمية، بما في ذلك دفع الرواتب، وتسديد فواتير الكهرباء، وإجراء التحويلات المالية الفورية. كما يتيح التطبيق إيداع وسحب الأموال من خلال شبكة واسعة من الوكلاء المعتمدين ومحال الصرافة المنتشرة في مختلف المحافظات السورية.

وأكدت إدارة التطبيق، في بيان رسمي، على أن حسابات جميع المستخدمين آمنة وسليمة بالكامل، نافيةً وجود أي اختراق أو تسريب للبيانات. وأوضحت أن جميع السيرفرات وقواعد البيانات تعمل بكفاءة تامة ودون أي تأثر.

وبينت الإدارة أن الخلل الذي طرأ مؤخراً على التطبيق لم يكن ناتجاً عن أي اختراق أمني أو مشكلة تقنية بالمعنى المتداول، بل كان نتيجة لتبليغ ممنهج ومتكرر على 'دومين' التطبيق من قبل مجموعة من الأشخاص. وقد أدى هذا الإجراء إلى إيقاف التطبيق مؤقتاً من قبل مزود خدمة الاستضافة، وذلك وفقاً للسياسات المعتمدة لديه.

تحرير: سعد يازجي