تخفيف الأعباء وتعزيز الشمول الرقمي: عروض وخدمات جديدة من شركات الاتصالات السورية

أعلنت مؤسسات قطاع الاتصالات في سوريا، ممثلة بالشركة السورية للاتصالات، وشركتي سيريتل وMTN، والهيئة الناظمة للاتصالات والبريد، وبالتعاون مع وزارة الاتصالات وتقانة المعلومات، عن إطلاق حزمة متكاملة من العروض والخدمات الجديدة التي تستهدف مختلف شرائح المجتمع، مع التركيز على تخفيف الأعباء المعيشية عن المواطنين، وذلك في إطار الجهود الوطنية المستمرة لتحسين جودة خدمات الاتصالات وتعزيز الشمول الرقمي.

ووفق بيان مشترك، تقوم مؤسسات قطاع الاتصالات بهذه الخطوة بالحد الأقصى الممكن بحكم ما تواجهه شبكات الهاتف المحمول من ضغط استثنائي، بسبب البنية التحتية المتهالكة والمدمرة والتي يقوم القطاع على تحديثها وتوسيعها في المرحلة المقبلة.

وتتضمن حزمة العروض والخدمات المقدمة؛ باقات مُخصصة للمشتركين ذوي الاستخدام المحدود، تُقدم بأسعار مخفّضة تراعي احتياجاتهم اليومية. كما سيتم طرح باقات مدروسة لمنتسبي قوى الأمن الداخلي والجيش العربي السوري وطلاب الجامعات، على أن يشمل التوسع التدريجي في هذه العروض جميع موظفي القطاع العام خلال الأشهر القليلة المقبلة.

وجاء في البيان المشترك أنه لتعزيز العدالة الرقمية وتيسير الوصول إلى المعلومات، سيتم إتاحة تصفح جميع المواقع السورية مجاناً دون احتساب أي تكلفة، دعماً للمحتوى المحلي والخدمات الحكومية والتعليمية عبر الإنترنت، كما سيتم تقديم خدمة الإنترنت مجاناً خارج أوقات الذروة. ووفق البيان المشترك سيولي قطاع الاتصالات اهتماماً خاصاً بذوي الاحتياجات التواصلية الخاصة، حيث سيتم إطلاق باقات مخصصة تتيح اتصال فيديو عالي الجودة لمستخدمي لغة الإشارة لتيسير تواصلهم مع عائلاتهم ومجتمعهم.

وتأتي هذه الخطوة في إطار التزام مؤسسات قطاع الاتصالات بتطوير عروضها وخدماتها بما يضع مصلحة المواطنين السوريين أولاً، ويعزز من دور الاتصالات كرافعة للتنمية الاجتماعية والاقتصادية والوصول إلى التمكين والرفاه الرقمي لكل مواطن.

ووفق البيان ستعلن الشركات تفاصيل هذه الباقات خلال الأيام القليلة القادمة.

وفي تعليق منه على أهمية هذه المبادرة، أشار مدير عام الشركة السورية للاتصالات غسان عكّاش إلى أن الغاية من المبادرة تقديم خدمات عالية للمواطن ولشهر كامل، وذلك بعد القيام بدراسة الباقات والأسعار بحيث تسمح من خلالها الاشتراك لمرة واحدة بسعر هو الأقرب للسعر القديم.

ولفت عكّاش إلى أن الدور المنوط بالشركة السورية للاتصالات بصفتها المزود الوحيد بالإنترنت على مستوى سوريا، فرض عليها تقديم تخفيضات لشركات الخليوي، بحيث ينعكس على المواطن بساعات إضافية وحجم تحميل إضافي دون الحاجة لرفع السعر، وعليه تمت دراسة باقات الليل بحيث يكون حجمها مضاعف قياساً بالسابق، وأن تكون خلال النهار أكبر من الحجم الحالي، مع التأكيد على أن التخفيضات سيتم العمل بها بدءاً من اليوم.

وفي ردّه على سؤال حول موضوع تخفيض باقات الاشتراك لبوّابات ADSL، كشف مدير عام الشركة السورية للاتصالات عن دراسة لزيادتها ضمن القطاعات التي تستهلك الباقة قبل نهاية الشهر، وذلك بعد دراسة الجهات والقطاعات الأكثر احتياجاً للباقات ونوع المستخدم لها.