وزارة التنمية الإدارية بدمشق تعزز قدرات تصميم البرامج الحكومية لتحقيق القيمة العامة

نظمت وزارة التنمية الإدارية في دمشق على مدى يومين، دورة تدريبية متخصصة بعنوان "تصميم البرامج والمبادرات الحكومية لتحقيق القيمة العامة". ركزت الدورة على مخطط نموذج الأعمال كأداة محورية في عملية التصميم، وذلك في إطار جهود الوزارة لتطوير أدوات العمل الحكومي والارتقاء بمنهجيات التخطيط الاستراتيجي.

اختتمت محاور الدورة، التي أقيمت في قاعة مؤسسة الاتصالات بدمشق، بتناول مفاهيم تصميم الأعمال في القطاع الحكومي، وأهميتها في إطلاق المبادرات والبرامج والخدمات. كما استعرضت أبرز النماذج والمنهجيات المتبعة، مؤكدة على ضرورة التحول نحو جعل المواطن محور تصميم الخدمات والانتقال من منطق الإجراءات إلى صناعة القيمة الحقيقية.

وفي تصريح لوكالة سانا، أوضح المدرب والمستشار في القيادة والتخطيط الاستراتيجي المهندس منير زهرا، أن الهدف من هذه الدورة هو تدريب المشاركين، الذين يمثلون وزارات مختلفة، على منهجيات علمية حديثة. ترتكز هذه المنهجيات على فهم احتياجات المواطن وتحديد أولوياته، بما يضمن تقديم خدمات تحقق قيمة فعلية وتلبي تطلعاته. وأشار المهندس زهرا إلى أن القطاع العام يواجه تحديات أبرزها نقص المعرفة المتخصصة لدى العاملين، مبيناً أن الأدوات المعروضة في الدورة ستسهم تدريجياً في تطوير الأداء الحكومي وتحسين جودة الخدمات المقدمة.

من جانبه، بيّن المهندس هاني السلطي، أحد المتدربين، أن الدورة تناولت أسس وطرق تصميم المبادرات والبرامج الحكومية بما يسهم في تحقيق المصلحة العامة وتعزيز قيمة الخدمات. وأكد على أهمية تحليل احتياجات المستفيدين وبناء حلول عملية تستند إلى فهم واضح للقيمة المطلوبة وآليات تقديمها، مما ينعكس إيجاباً على تطوير العمل في القطاع العام.

بدورها، أشارت المهندسة نبيلة نبعة، مديرة التخطيط وتعزيز التنافسية في وزارة الاقتصاد والصناعة وإحدى المتدربات، إلى أهمية الدورة في تمكين العاملين من تصميم مبادرات وبرامج تسهم في تطوير العمل التخطيطي داخل المؤسسات الحكومية. وأوضحت أن ما تم طرحه يشكل أساساً عملياً يمكن البناء عليه لتعزيز التكامل بين خطط مختلف الوزارات وتحقيق عمل مؤسساتي أكثر تنسيقاً. وأكدت المهندسة نبعة أن المنهجيات المطروحة تتيح فرصة حقيقية لتطبيق الأفكار بشكل تدريجي وفق رؤية استراتيجية حديثة، مما ينعكس إيجاباً على تطوير الأداء وتحقيق نتائج أكثر فاعلية.

تأتي هذه الورشة ضمن سلسلة من البرامج التدريبية التي تنفذها وزارة التنمية الإدارية، بهدف تأهيل الكوادر الحكومية وتزويدها بالمهارات اللازمة لإدارة المشاريع التنموية بكفاءة عالية، وذلك بما ينسجم مع توجهات الدولة في دعم المبادرات وتحقيق التنمية المستدامة.