تطبيق "أبشر": نظام استجابة للطوارئ جديد في سوريا.. إليك كيفية استخدامه

أعلن وزير الطوارئ والكوارث رائد صالح عن قرب إطلاق تطبيق إلكتروني باسم "أبشر" مخصص للاستجابة للطوارئ في مختلف أنحاء سوريا.

وحول كيفية عمل التطبيق، أوضح الوزير أنه يتيح للمستخدمين تسجيل بياناتهم الشخصية ومواقعهم الجغرافية، ومن ثم طلب المساعدة في حالات الطوارئ عبر إرسال رسائل نصية، تسجيلات صوتية، أو حتى مكالمات فيديو، وذلك وفقًا لما نقلته وكالة "سانا".

وفي تصريحه للوكالة، أكد وزير الطوارئ أن الوزارة تعمل حاليًا على إنشاء منظومة وطنية للاستجابة السريعة للطوارئ، وذلك ضمن خطة عمل شاملة تهدف إلى الوصول إلى جميع المواطنين بشفافية. وأشار إلى أنه تم بحث هذه الخطة مع الرئيس أحمد الشرع، وتتضمن إنشاء مركز وطني متخصص في إزالة مخلفات الحرب والألغام غير المتفجرة التي خلّفها النظام السابق.

كما شدد الوزير الصالح على أهمية العنصر البشري في تحسين جودة الخدمات المقدمة، خاصة في ظل محدودية الإمكانيات المتاحة. وأكد على أهمية التشاور مع المنظمات المجتمعية والأممية التي كان لها دور حيوي في الاستجابة للطوارئ والكوارث خلال السنوات الـ 14 الماضية، وذلك للاستفادة من خبراتها في وضع وتنفيذ الخطة، وفق رؤية وأدوات واضحة. وأضاف أنه سيتم عقد اجتماعات مع هذه المنظمات في الفترة القادمة للمباشرة في تنفيذ الخطة بعد الانتهاء من وضعها.

يذكر أن وزير الطوارئ والكوارث كان قد أعلن عن إطلاق تطبيق "أبشر" خلال الاجتماع التشاوري الأول لوزارة الطوارئ والكوارث، والذي خصص لصياغة وتطوير خطتها الوطنية ونظام الإنذار المبكر.

كما تجدر الإشارة إلى أن الوزير الصالح ذكر خلال اجتماع مع الرئيس الشرع أن سوريا شهدت 593 هزة أرضية خلال عام 2023. وأشار أيضًا إلى الإهمال الذي طال الغابات في السنوات السابقة، والصعوبات التي تواجه وصول الآليات إليها، بالإضافة إلى الحرائق التي تندلع فيها، سواء كانت مفتعلة أو غير ذلك.

والجدير بالذكر أن وزارة الطوارئ والكوارث هي وزارة تم استحداثها في سوريا لأول مرة، وقد تم الإعلان عن إنشائها في 5 نيسان 2025.