رقمنة الخدمات القنصلية: نظام إلكتروني جديد يبدأ العمل في بعثات سوريا ببيروت والدوحة وبرلين وبروكسل وأثينا

أعلنت وزارة الخارجية السورية عن بدء تطبيق نظام إلكتروني متطور في عدد من بعثاتها الدبلوماسية، وذلك في إطار خطة شاملة لرقمنة الخدمات القنصلية وتعميمها على جميع البعثات السورية حول العالم. وقد شملت المرحلة الأولى من التطبيق بعثات سوريا في بيروت، الدوحة، برلين، بروكسل، وأثينا.

صرح مدير الإدارة القنصلية في وزارة الخارجية، محمد يعقوب العمر، لوكالة سانا، بأن هذا النظام الجديد مخصص لإدخال بيانات المعاملات القنصلية، ويوفر للإدارة المركزية في دمشق إمكانية متابعة سير العمل لحظة بلحظة، مما يعزز الشفافية والرقابة.

وأكد العمر أن النظام يمثل قفزة نوعية في سرعة إنجاز المعاملات، حيث تمكن من اختصار زمن إدخال بيانات المعاملة الواحدة من ربع ساعة إلى أقل من دقيقتين. ويأتي هذا التطور بعد ربط النظام تقنياً مع نظام تطبيق “MOFA SY”، الأمر الذي يسهم في توفير الوقت والجهد على كل من المواطن والموظف، ويحقق انسيابية عالية في معالجة الطلبات القنصلية.