وكلاء الذكاء الاصطناعي يدخلون عالم الصفقات الحقيقية: "أنثروبيك" تختبرهم في سوق افتراضي بأموال فعلية

أعلنت شركة "أنثروبيك" الأمريكية، المتخصصة في تطوير أنظمة الذكاء الاصطناعي، عن إطلاق تجربة مبتكرة أطلقت عليها اسم "Project Vend" (مشروع الصفقة). تهدف هذه التجربة إلى إنشاء سوق افتراضي متكامل يديره وكلاء ذكاء اصطناعي، يتولون مهمة تنفيذ عمليات بيع وشراء حقيقية باستخدام أموال فعلية نيابة عن المستخدمين.

ووفقاً لما نشره موقع TechCrunch، شملت التجربة 69 موظفاً من داخل الشركة، حيث حصل كل منهم على مبلغ 100 دولار أمريكي عبر بطاقات هدايا، لاستخدامها في شراء منتجات من زملائهم. في هذا السياق، تولى وكلاء الذكاء الاصطناعي إدارة عمليات التفاوض وإبرام الصفقات بشكل مستقل تماماً، مما يعكس التغلغل المتسارع لهذه التقنيات في الأنشطة الاقتصادية اليومية.

أظهرت النتائج الأولية تفوقاً ملحوظاً للوكلاء الأكثر تطوراً في الأداء مقارنة بغيرهم. في المقابل، لم يدرك المستخدمون الذين اعتمدوا على نماذج أقل كفاءة أنهم كانوا في موقف تنافسي غير متكافئ، الأمر الذي أثار مخاوف جدية بشأن احتمالية ظهور ما يُعرف بـ"فجوة جودة الوكلاء" في المستقبل.

على الرغم من الطابع التجريبي المحدود، نجحت الأنظمة في إتمام 186 صفقة تجاوزت قيمتها الإجمالية 4 آلاف دولار، وهو أداء وصفته الشركة بأنه فاق التوقعات. يؤكد هذا النجاح قدرة نماذج الذكاء الاصطناعي على التفاوض بفعالية واتخاذ قرارات اقتصادية سليمة.

أجرت "أنثروبيك" أربع نسخ من هذا السوق الافتراضي، إحداها كانت حقيقية وثلاثة أخرى لأغراض الدراسة والتحليل. وتبين أن التعليمات الأولية التي قُدمت للوكلاء لم يكن لها تأثير مباشر على تحديد الأسعار أو إتمام الصفقات، بينما لعبت كفاءة النموذج نفسه الدور الحاسم في تحقيق النتائج النهائية.

تسلط هذه التجربة الضوء على مستقبل محتمل قد تعتمد فيه الأسواق بشكل كبير على وكلاء أذكياء لإدارة المعاملات الاقتصادية، وذلك في خضم نقاشات متزايدة حول قضايا الشفافية والمخاطر المرتبطة بما يُعرف بـ"اقتصاد الخوارزميات".