أمازون تعزز شفافية التسعير بميزة تتبع الأسعار الجديدة: سجل تاريخي يصل لـ 365 يومًا

وسّعت شركة أمازون نطاق ميزة تتبع الأسعار ضمن منصتها للتسوق الإلكتروني، في خطوة تهدف إلى رفع مستوى شفافية التسعير ومساعدة المستخدمين على اتخاذ قرارات شراء أكثر دقة. تتيح هذه الميزة الجديدة بيانات تاريخية لأسعار المنتجات تمتد حتى 365 يومًا.

تعتمد الأداة المحدثة على مساعد التسوق الذكي "Rufus"، حيث أصبح بإمكان المتسوقين الآن الاطلاع على سجل تغيرات الأسعار خلال فترات زمنية محددة تشمل 30 و90 و365 يومًا. يتيح ذلك للمستخدمين تقييم العروض الحالية بفعالية وتحديد ما إذا كانت التخفيضات المعلن عنها حقيقية أم مجرد تعديلات شكلية في السعر.

قبل دمج هذه الأداة بشكل مباشر داخل منصة أمازون، كان العديد من المتسوقين يعتمدون على إضافات خارجية أو مواقع متخصصة في تتبع الأسعار. إلا أن هذه الحلول لم تكن دائمًا تتمتع بالدقة المطلوبة أو التوفر على جميع الأجهزة والأسواق، مما دفع الشركة إلى توفير حل متكامل ومباشر ضمن تطبيقها وموقعها الرسمي.

وفقًا للتحديث الأخير، يمكن للمستخدمين الوصول إلى سجل الأسعار مباشرة من صفحة المنتج. يتم ذلك إما بالضغط على خيار مخصص يظهر بجانب السعر، أو من خلال التفاعل مع المساعد الذكي "Rufus" وطرح أسئلة محددة مثل: "هل هذا أقل سعر خلال الفترة الأخيرة؟" أو "هل كان المنتج أرخص خلال الشهر الماضي؟".

أفادت الشركة أن أكثر من 50 مليون مستخدم قد استفادوا من هذه الميزة منذ إطلاقها الأولي في عام 2024. وأوضحت أن المستخدم العادي يقوم بالتحقق من سجل الأسعار عدة مرات شهريًا، مما يؤكد تزايد الاعتماد على هذه الأدوات في قرارات الشراء اليومية.

تظهر أداة "Rufus" داخل تطبيق أمازون عبر أيقونة موجودة في أسفل صفحة المنتج، كما يمكن الوصول إليها بسهولة في النسخة المكتبية من خلال شريط التنقل، مما يضمن تجربة سلسة ومتكاملة عبر مختلف الأجهزة.

تتوفر الميزة حاليًا في أسواق مختارة تشمل الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا والهند، مع خطط للتوسع التدريجي في إتاحة سجل الـ 365 يومًا خلال الفترة المقبلة.

يرى مراقبون أن هذه الخطوة من شأنها أن تحدث تغييرًا ملموسًا في سلوك المستهلكين ضمن قطاع التجارة الإلكترونية، خصوصًا في فئات مثل الإلكترونيات والأجهزة المنزلية، حيث يساعد تتبع الأسعار طويل الأمد في الكشف عن الفروقات الحقيقية بين الخصومات الفعلية والعروض المؤقتة.