تطبيق "شام كاش" يتجاوز 4.2 مليون مستخدم: توسع متسارع في الخدمات المالية والرقمية بسوريا

يواصل تطبيق "شام كاش" تعزيز وتوسيع نطاق خدماته المالية والإلكترونية، مدفوعاً بالنمو المتزايد في أعداد مستخدميه والاعتماد المتزايد على حلول الدفع الرقمي والتحويلات المالية. يأتي هذا التوسع ضمن جهود التطوير المستمرة للخدمات الإلكترونية، بهدف تبسيط وتسهيل المعاملات اليومية للمواطنين والقطاعات العامة والخاصة على حد سواء.

في تصريح خاص لمراسل سانا يوم الجمعة، أكد محمد بسيكي، مدير التسويق والعلاقات العامة في تطبيق "شام كاش"، أن التطبيق يشهد توسعاً متسارعاً وملحوظاً في الخدمات المالية والإلكترونية التي يقدمها عبر جميع المحافظات السورية. وكشف بسيكي أن قاعدة مستخدمي التطبيق قد تخطت حاجز الأربعة ملايين و200 ألف مستخدم، مع تسجيل ما يقارب مليوني عملية تحويل مالي يومياً.

وأوضح بسيكي أن "شام كاش" يعمل كنظام مالي متكامل، يوفر للمستخدمين إمكانية إجراء التحويلات المالية والدفع الإلكتروني، بالإضافة إلى تسديد الفواتير والرسوم الحكومية. كما يشمل نطاق خدماته معاملات متعلقة بجوازات السفر، والحج والعمرة، والفعاليات التجارية، والفنادق، والمطاعم، ومحطات الوقود، والأسواق التجارية، مما يجعله حلاً شاملاً لاحتياجاتهم اليومية.

وأشار مدير التسويق والعلاقات العامة إلى أن الهدف الأساسي للتطبيق هو تبسيط الحياة اليومية للمواطنين عبر تقليل حاجتهم للتعامل بالسيولة النقدية. فقد أصبح بإمكان المستخدمين إنجاز غالبية معاملاتهم المالية إلكترونياً باستخدام هواتفهم المحمولة، مما يلغي الحاجة إلى سحب الأموال نقداً.

وبيّن بسيكي أن التحديثات المتواصلة التي يشهدها التطبيق تندرج ضمن استراتيجية تطوير الخدمات وتحسين الأداء التقني، بالإضافة إلى إطلاق مزايا جديدة. وأفاد بأن الشركة تسعى جاهدة لتوسيع نطاق خدماتها لتغطي مختلف القطاعات الحكومية والخاصة في سوريا.

وأكد بسيكي أن الجهود مستمرة لجعل "شام كاش" منصة رقمية متكاملة تلبي كافة الخدمات اليومية للمواطنين، بدءاً من الدفع الإلكتروني والتحويلات المالية وصولاً إلى الخدمات الحكومية والتجارية.

وفي سياق متصل، أوضح بسيكي أن "شام كاش" بات منصة معتمدة لتوطين رواتب شريحة واسعة من العاملين في القطاع العام، فضلاً عن توسيع خدماته لتشمل القطاع الخاص والمنظمات والفعاليات التجارية المتنوعة.

ولفت بسيكي إلى تدشين قسم مخصص لخدمة الشركات والمؤسسات، مما يتيح للشركات والمنظمات والفعاليات الاقتصادية إمكانية فتح حسابات تجارية وإدارة عملياتها المالية إلكترونياً ضمن إطار قانوني واضح ومحدد.

وأوضح بسيكي أن التطبيق يقدم حلولاً مالية مبتكرة للشركات متعددة الفروع، تمكنها من إدارة الحسابات والصناديق والصلاحيات المالية بطريقة مركزية وآمنة. وأشار إلى أن عدداً من الجهات الحكومية والمنظمات والمؤسسات الاقتصادية قد بدأت بالفعل في الاستفادة من خدمات التطبيق لتوطين رواتب موظفيها وإدارة عمليات الدفع والتحويل الخاصة بها.

وفيما يتعلق بالأنباء التي تداولت مؤخراً حول تعرض التطبيق لاختراق إلكتروني، أكد بسيكي أن ما حدث لم يكن اختراقاً أمنياً أو تسريباً لأي بيانات. بل كان توقفاً مؤقتاً للواجهة الإلكترونية المرتبطة بالنطاق (الدومين) السابق، وذلك نتيجة لإجراءات مرتبطة بالعقوبات التقنية المفروضة على سوريا.

وأوضح أن الشركة تعاملت مع هذا الأمر بفاعلية وسرعة خلال ساعات قليلة، حيث تم نقل التطبيق إلى نطاق سوري جديد ".sy"، وتمت إعادة تشغيل جميع الخدمات بشكل كامل دون أي تأثير يذكر على بيانات المستخدمين أو أرصدتهم المالية.

وصرح بسيكي قائلاً: "لم تتعرض أموال المستخدمين أو بياناتهم لأي اختراق على الإطلاق، وكل ما حدث كان توقفاً مؤقتاً للواجهة التقنية، وقد تم التعامل مع الأمر ومعالجته بالكامل من داخل سورية وبجهود كوادر وطنية متخصصة."

وأشار بسيكي إلى أن استمرار تزايد أعداد المستخدمين بعد هذه الحادثة يعكس مستوى الثقة العالي بالخدمة. ولفت إلى أن التطبيق لا يفرض أي عمولات على عمليات التحويل المالي، مما يضمن وصول المبالغ المحولة كاملة إلى المستفيدين دون أي اقتطاعات.

وأفاد بسيكي بأن التطبيق يعمل حالياً من خلال ستة مراكز رئيسية موزعة في دمشق، وحلب، واللاذقية، وحمص، وإدلب، وسرمدا. وهناك خطة طموحة للتوسع لتشمل محافظات ومناطق إضافية في المرحلة القادمة.

وأوضح بسيكي أن الشركة قامت بتطبيق إجراءات جديدة للتحقق من بيانات المستخدمين، وربطها مباشرة بقاعدة بيانات الأحوال المدنية في وزارة الداخلية. يهدف هذا الإجراء إلى ضمان المطابقة الكاملة للمعلومات الشخصية وتعزيز مستوى الأمان الرقمي. كما أشار إلى أن المرحلة القادمة ستشهد إطلاق مجموعة من الخدمات الإضافية التي تهدف إلى تبسيط المعاملات اليومية للمواطنين ودعم النشاط الاقتصادي والتجاري.

يُعد "شام كاش" تطبيقاً رائداً للمحفظة الإلكترونية، مصمماً لتسهيل المعاملات المالية الرقمية. يتيح التطبيق إيداع وسحب الأموال عبر شبكة واسعة من الوكلاء المعتمدين ومحال الصرافة المنتشرة في مختلف المحافظات السورية. وكانت إدارة التطبيق قد أكدت في شهر آذار الماضي أن جميع حسابات المستخدمين آمنة وسليمة بالكامل، وأن السيرفرات وقواعد البيانات تعمل بشكل طبيعي ودون أي تأثير.