إطلاق "سوري-AI": وكيل ذكاء اصطناعي رائد يفهم اللهجات السورية ويهدف لدعم المجتمع محليًا

أطلق الخبير التقني أسامة أبو حجر مشروع "سوري-AI" بشكل تجريبي، والذي يُعد أول وكيل ذكاء اصطناعي قادر على فهم اللهجات المحلية السورية وتلبية الاحتياجات اليومية للمستخدمين. ويهدف هذا المشروع، بحسب ما صرح به أبو حجر في حديث خاص لـ"عنب بلدي"، إلى توفير دعم تقني متكامل ومخصص للمستخدم السوري، لمساعدته في مختلف الشؤون المتعلقة بسوريا، مثل المعاملات اليومية، قوانين السفارات، والمنهاج السوري. وأوضح أبو حجر أن الوكيل يتفاعل بأساليب متنوعة تشمل التعليمية والعملية والرسمية والشعبية، مع لمسة فكاهية أحيانًا. ويتميز "سوري-AI" بقدرته على الرد على الاستفسارات باستخدام عدة لهجات سورية محلية، منها الشامية، الساحلية، الحلبية، الحمصية، الحموية، الإدلبية، والديرية، وذلك وفقًا لأبو حجر، الذي يحمل درجة الماجستير في الذكاء الاصطناعي.

من الجانب التقني، بيّن مهندس البرمجيات أسامة أبو حجر أن المشروع اعتمد في مراحله الأولية على فهرسة مجموعة محدودة من المصادر الرسمية فقط. فقد تم فهرسة ما يقارب ثلاثة آلاف ملف رسمي، وتحويلها إلى حوالي 15 ألف مستند يمكن البحث فيها. وأشار أبو حجر إلى أن هذا العدد يعتبر قليلًا حاليًا، ويتطلب توسيعًا كبيرًا في المستقبل، خصوصًا مع انعقاد جلسات مجلس الشعب السوري وتوفر تشريعات وتعميمات جديدة. ويؤكد الخبير التقني أن المشروع في وضعه الراهن يمثل إثباتًا للمفهوم، ويهدف إلى تسليط الضوء على الإمكانات الإيجابية للذكاء الاصطناعي، وليس منتجًا نهائيًا جاهزًا للاستخدام الواسع.

يعمل "سوري-AI" بآلية تشبه تلك المستخدمة في "Chat GPT"، حيث يتلقى المستخدم إجابات مباشرة على استفساراته. ومع ذلك، أوضح أبو حجر أن الأداة تعطي الأولوية للبحث في المصادر الداخلية السورية التي تم فهرستها وتدريب الوكيل عليها، قبل اللجوء إلى المصادر الخارجية.

يتضمن المشروع استخدام مجموعة من التقنيات المتطورة، مثل تقنية "RAG" (Retrieval-Augmented Generation) لاسترجاع البيانات، و"OCR" (Optical Character Recognition) لتحويل الصور إلى نصوص قابلة للقراءة، بالإضافة إلى استخدام منصة "Azure" للتشغيل الحاسوبي، وغيرها من التقنيات الحديثة.

تتعدد أهداف المبرمج السوري أسامة أبو حجر من إطلاق هذا الوكيل، حيث تشمل تقديم خدمة قيمة للمجتمع السوري، وتطوير مهاراته الشخصية في تصميم أداة تعتمد على مفهوم الاسترجاع المتكامل باستخدام الذكاء الاصطناعي، خاصة وأنه من الباحثين والعاملين في مجال الذكاء الاصطناعي لدى شركة "مايكروسوفت".

كما يهدف أبو حجر إلى إثبات وجهة نظره للحكومة الجديدة في سوريا حول الأهمية القصوى لتبني مثل هذه الأدوات التكنولوجية المتقدمة في تسهيل أعمال المواطنين وتقديم الخدمات لهم، كبديل عن الأساليب التكنولوجية التقليدية أو المألوفة.

وأوضح أبو حجر أنه تم إيقاف تغذية وكيل الذكاء الاصطناعي بالبيانات مؤقتًا في الوقت الراهن، وذلك بانتظار تحقيق استقرار نسبي في سوريا فيما يتعلق بالتشريعات والقوانين والقرارات والمناهج، نظرًا للمتغيرات السريعة والآنية. وأكد أن استمرارية المشروع تتطلب جهدًا كبيرًا وفريق عمل متكامل يتابع المستجدات ويقوم بتغذية الوكيل بها بشكل يومي، مشيرًا إلى أن جزءًا كبيرًا من البيانات السورية غير مؤرشف حاليًا. وأكد أبو حجر أن المشروع سيُستأنف فور توفر الظروف الملائمة لتقديمه بأفضل صورة ممكنة.

وفي سياق توصياته، دعا المبرمج أسامة أبو حجر الجهات الحكومية في سوريا إلى تبني هذا النوع من الوكلاء الذكية. فمن شأن ذلك أن يوفر البيانات للمستخدمين بسهولة ويحميهم من المعلومات المضللة التي غالبًا ما تُنسب للجهات الرسمية. وأكد أن تزويد الوكيل بالفهرسة الضرورية وتأمين الوصول الآمن إلى قواعد البيانات الحكومية سيحدث نقلة نوعية في طريقة إيصال المعلومات للمواطنين.

تجدر الإشارة إلى أن المبرمج السوري أسامة أبو حجر كان قد أطلق سابقًا تطبيقًا إلكترونيًا يحمل اسم "حاسبة العملة السورية". صُمم هذا التطبيق باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي بهدف مساعدة السوريين على التعامل مع المتغيرات النقدية، خاصة فيما يتعلق بحذف الأصفار والتحويل بين العملة القديمة والجديدة، بالإضافة إلى توفير إمكانية حساب القيمة بالدولار واليورو والليرة التركية وفقًا لأسعار السوق.

وذكر أبو حجر أن تطبيق "حاسبة العملة الجديدة" تم تصميمه في غضون 15 دقيقة فقط، وذلك لإبراز الأثر الإيجابي والسرعة التي يوفرها الذكاء الاصطناعي في التطوير. ويضاف هذا المشروع إلى مشاريع أخرى قام بها، مثل منصة إخبارية للجالية العربية في أيرلندا، والتي تُدار بالذكاء الاصطناعي لأغراض بحثية.