تكساس ترفع دعوى قضائية ضد نتفليكس: اتهامات بالتجسس على المستخدمين وبيع البيانات وتصميم يسبب الإدمان

تبدأ ولاية تكساس الأمريكية إجراءات قانونية ضد شركة نتفليكس، حيث رفع المدعي العام كين باكستون دعوى قضائية يتهم فيها عملاق البث المباشر بالتجسس على الأطفال والمستخدمين الآخرين. وتزعم الدعوى أن الشركة تجمع بيانات المستخدمين دون موافقتهم، وأن تصميم منصتها يهدف إلى إحداث الإدمان.

ووفقاً لما نقلته وكالة رويترز، تشير ولاية تكساس في دعواها إلى أن نتفليكس كانت تزعم لسنوات أنها لا تجمع أو تشارك بيانات المستخدمين. إلا أن الحقيقة، بحسب الدعوى، هي أن الشركة كانت تتعقب عادات وتفضيلات المشاهدين وتبيعها لوسطاء البيانات التجارية وشركات تكنولوجيا الإعلانات، محققة بذلك أرباحاً سنوية تقدر بمليارات الدولارات.

وتضمنت الاتهامات الموجهة للشركة، التي تتخذ من ولاية كاليفورنيا مقراً لها، استخدام “أنماط مستترة” بشكل سري للحفاظ على استمرارية مشاهدة المستخدمين، ومن الأمثلة على ذلك ميزة التشغيل التلقائي التي تبدأ عرضاً جديداً فور انتهاء العرض السابق.

في المقابل، صرح متحدث باسم نتفليكس في بيان رسمي بأن الشركة تعتزم الرد على هذه الاتهامات أمام المحكمة. وأكد المتحدث أن الدعوى القضائية تفتقر إلى الجدارة وتستند إلى معلومات غير دقيقة ومشوهة، مشدداً على التزام نتفليكس بقوانين الخصوصية وحماية البيانات في جميع المناطق التي تعمل بها.

تجدر الإشارة إلى أن نتفليكس هي شركة ترفيهية أمريكية رائدة، متخصصة في تقديم خدمات البث الحي والفيديو حسب الطلب، بالإضافة إلى توصيل الأقراص المدمجة عبر البريد. وقد شهد عام 2013 توسعاً للشركة ليشمل إنتاج الأفلام والبرامج التلفزيونية وتوزيع الفيديو عبر الإنترنت.