خبير يحذر: أعطال روابط تليجرام المؤقتة تفتح الباب أمام الاحتيال الإلكتروني

أعلنت الهيئة الوطنية لخدمات تقانة المعلومات، يوم الأربعاء 15 تموز، عن توقف مؤقت لعمل الروابط التي تبدأ بالنطاق “t.me” التابع لمنصة “تليجرام”. لاحقًا، أكدت الهيئة معالجة المشكلة وعودة الخدمة لطبيعتها.

وفي هذا السياق، حذر خبير الأمن السيبراني عمر سلام، في تصريح لـ”عنب بلدي”، من أن مثل هذه الأعطال التقنية قد تُستغل في عمليات التصيّد والاحتيال الإلكتروني.

خلل مؤقت في روابط “تليجرام”

أوضح سلام أن الروابط المختصرة لمنصة “تليجرام” بصيغة “t.me” تُعد عادةً موثوقة لارتباطها المباشر بالمنصة. إلا أن خللًا طرأ عليها جعلها خارج الخدمة لفترة مؤقتة، قبل أن يعالج القائمون على المنصة المشكلة ويعيدوا الروابط للعمل بشكل طبيعي خلال فترة وجيزة.

وأشار سلام إلى أن توقف هذه الروابط كان يمكن أن يتيح لبعض الجهات استغلال الخلل عبر إرسال روابط مشابهة أو وهمية تبدو للمستخدمين وكأنها مرتبطة بـ”تليجرام”، مما قد يدفعهم للوثوق بها والضغط عليها. وبيّن أن هذا النوع من الأعطال قد يشكل فرصة لمحاولات التصيّد الإلكتروني أو الاحتيال، خاصة إذا لم ينتبه المستخدمون لمصدر الرابط أو الجهة المرسلة.

تحذير رسمي وإجراءات مؤقتة

وكانت الهيئة الوطنية لخدمات تقانة المعلومات قد نشرت تنبيهًا عبر صفحتها الرسمية، حذرت فيه المواطنين والجهات العامة والخاصة من توقف عمل الروابط التي تبدأ بالنطاق “t.me”، مشيرة إلى أن ذلك جاء إثر حذفه من نظام أسماء النطاقات العالمي “DNS”.

وأوصت الهيئة، خلال فترة الخلل، بتعديل الروابط المنشورة مؤقتًا لتصبح “telegram.me” بدلًا من “t.me”، لضمان استمرار تدفق البيانات ووصول المتابعين إلى القنوات. كما دعت إلى الحذر من الروابط الوهمية التي قد تدّعي إصلاح الخلل، مؤكدة على ضرورة الاعتماد حصرًا على المعرفات والروابط الرسمية.

لاحقًا، أفادت الهيئة في تحديث بأن المشكلة عولجت وعادت الخدمة للعمل بشكل طبيعي.

وقال سلام إن نشر الهيئة لهذا التنبيه يندرج في إطار التوعية بمخاطر استغلال الأعطال التقنية في حملات التصيّد والاحتيال الإلكتروني، داعيًا المستخدمين إلى مواصلة توخي الحذر والتحقق من الروابط قبل التفاعل معها.

كيف يحمي المستخدمون أنفسهم؟

قدم سلام نصائح لحماية المستخدمين أثناء استخدام مواقع التواصل الاجتماعي، أبرزها عدم الضغط على أي رابط قبل التأكد الكامل من أنه آمن ومن أن الجهة المرسلة موثوقة. وضرب مثالًا على ذلك برسائل تزعم إيداع مبلغ مالي في حساب المستخدم وتطلب الضغط على رابط معين، مشددًا على ضرورة عدم النقر قبل التحقق من المصدر.

وبيّن أن الضغط على رابط مشبوه قد يؤدي إلى سرقة بيانات الهاتف أو تعريض الجهاز للاختراق. كما حذر من التجاوب مع الاتصالات غير المعروفة التي تدّعي أنها صادرة عن جهات رسمية أو سيادية لطلب معلومات شخصية أو مصرفية.

وشدد على ضرورة عدم إعطاء أي معلومات حساسة، مثل الرقم الوطني أو كلمات المرور، عبر الهاتف، مؤكدًا أن المصارف والجهات الرسمية لا تطلب هذه البيانات بهذه الطريقة.

تحذير من التطبيقات المهكرة و”VPN” المجانية

حذر سلام من تحميل البرامج “المكركة” أو المهكرة، مثل الألعاب أو التطبيقات المدفوعة المتاحة مجانًا عبر مصادر غير رسمية، معتبرًا أنها قد تشكل خطرًا كبيرًا على الأجهزة وبيانات المستخدمين.

وينطبق التحذير نفسه على التطبيقات المعدلة، مثل “واتس آب بلاس” و”واتس آب الذهبي” وغيرها من النسخ غير الرسمية.

كما نبّه من استخدام تطبيقات “VPN” المجانية مجهولة المصدر، معتبرًا أنها قد تكون خطرة على خصوصية المستخدمين وأمن أجهزتهم، وقد تتسبب بتحميل برمجيات خبيثة.

وأشار سلام إلى ضرورة اختيار تطبيقات موثوقة وآمنة لكسر الحجب أو استخدام الشبكات الخاصة الافتراضية، معتبرًا أن تطبيق “Proton VPN” من الخيارات الجيدة نظرًا لقوانين الخصوصية الصارمة في سويسرا.

كلمات مرور قوية وتحديثات مستمرة

وشدد سلام على أهمية استخدام كلمات مرور طويلة ومعقدة ومختلفة بين الحسابات، محذرًا من اعتماد كلمات مرور سهلة التخمين.

ودعا إلى تحديث التطبيقات ونظام تشغيل الهاتف بشكل مستمر للحصول على آخر التحديثات الأمنية وسد الثغرات.

وختم بالتأكيد على أن اتباع هذه الإرشادات يسهم في حماية المستخدمين من محاولات الاحتيال والاختراق.