عاجل: السورية للاتصالات تعلن استئناف خدمات الشكاوى والاستعلام في دمشق وريفها والمنطقة الجنوبية

أعلنت الشركة السورية للاتصالات يوم الخميس 20 آب عن عودة العمل بخدمات الشكاوى على الرقم 100، بالإضافة إلى خدمات الاستعلام عبر الرقمين 147 و199، وذلك عقب الانتهاء من إصلاح العطل الفني الذي أثر بشكل مباشر على تقديم الخدمات.

وبيّنت الشركة عبر قنواتها الرسمية أن الخدمات استأنفت عملها بشكل كامل للمشتركين في كل من دمشق وريفها والمنطقة الجنوبية، مقدمة شكرها وتقديرها للمشتركين على تفهمهم.

وكانت السورية للاتصالات قد أعلنت في وقت سابق عن توقف خدمة الشكاوى على الرقم 100 وخدمات الاستعلام على الرقمين 147 و199 في دمشق وريفها والمنطقة الجنوبية نتيجة عطل طارئ، وقدمت اعتذارها للمشتركين عن هذا التوقف المؤقت.

وأكدت الشركة آنذاك أنها تبذل قصارى جهدها لإعادة الخدمات المتوقفة في أسرع وقت ممكن، معربة عن امتنانها لحسن تفهم المشتركين، وفقاً لما تم نشره عبر معرفاتها الرسمية نقلاً عن المصدر الإخبارية.