اللاذقية: خطة شاملة لتحسين الخدمات والاستجابة لشكاوى المواطنين

اللاذقية-سانا: ناقش محافظ اللاذقية، محمد عثمان، خلال اجتماع دوري مع مديري المؤسسات والمديريات الخدمية ومديري المناطق، آليات تطوير الخدمات المقدمة في المحافظة. يأتي ذلك في إطار خطة شاملة تهدف إلى معالجة المشكلات والشكاوى التي يطرحها المواطنون.

أكد المحافظ، محمد عثمان، في تصريح له عقب الاجتماع، على أهمية مضاعفة الجهود الحكومية لتحسين الخدمات العامة. وأشار إلى أن المحافظة تبذل قصارى جهدها على الرغم من التحديات الكبيرة، وفي مقدمتها ضعف الإمكانيات والبنية التحتية المتقادمة. كما شدد على ضرورة التنسيق بين الجهات المعنية لضمان استجابة فعالة لاحتياجات المواطنين.

من جانبه، أوضح عبد القادر اليوسف، مسؤول وكالات اتصالات الساحل، أن الاجتماع تناول مراجعة الخطط السابقة وآليات تنفيذها، بالإضافة إلى بحث سبل التعاون بين المديريات المختلفة لتحقيق نتائج ملموسة. وأشار إلى أن هذا اللقاء يمثل بداية لسلسلة من الاجتماعات الدورية التي تهدف إلى رفع مستوى الخدمات وتحقيق رضا المواطنين.

يعكس هذا التحرك حرص محافظة اللاذقية على تحسين جودة الخدمات المقدمة، من خلال تفعيل التواصل بين المؤسسات المعنية وتبني حلول عملية قابلة للتنفيذ ضمن الإمكانيات المتاحة.