بيروقراطية ألمانية تعيق صيدلانية سورية: قصة انتظار فاطمة زكار للحصول على تصريح عمل

يواجه الصيدلاني أندرياس جرونيباوم معضلة إدارية بسبب التأخر الطويل في إصدار تصريح عمل لصيدلانية سورية تدعى فاطمة زكار. يدير جرونيباوم ثلاث صيدليات في ولاية هيسن، وقد قدمت زكار أوراقها الأصلية منذ عام 2022، ونجحت في اجتياز امتحان اللغة التخصصية.

على الرغم من ذلك، لم يتم قبول طلبها من قبل مكتب ولاية هيسن للصحة والرعاية (HLfGP) طوال ثلاث سنوات، وذلك على الرغم من وجود توكيل رسمي لصالح صاحب الصيدليات، ودون تلقي أي رد. يرجح جرونيباوم أن الملف قد يكون توقف أو فُقد خلال تغيير الصلاحيات داخل الجهة المسؤولة، مما أدى إلى تأخر الإجراءات بشكل كبير. وقد أرسل طلب تحديث دوري في يوليو، لكنه لم يتلق أي رد حتى الآن.

يقول جرونيباوم: "سنكون سعداء بانضمام هذه الزميلة المتعاطفة والمحترمة إلى الفريق بشكل دائم، خاصة وأننا نواجه قريبًا رحيل زملاء مخضرمين إلى التقاعد".

من جهتها، أكدت المتحدثة باسم HLfGP في منتصف يونيو أن التعجيل بمعالجة طلبات الأجانب المؤهلين للعمل في القطاع الصحي أمر بالغ الأهمية، وأن موظفي المكتب "يعملون بجد لإنجاز الطلبات بسرعة"، لكنها أشارت إلى تفاوت زمن معالجة الطلبات حسب الحالة، مع وجود حوالي 185 طلبًا قيد المعالجة حاليًا في الولاية.

يُذكر أن حالات الانتظار الطويل، وكذلك حالات انسحاب المتقدمين أو عودتهم إلى بلدانهم بسبب البطء، ليست نادرة في ألمانيا. فعلى سبيل المثال، لم تستلم فاطمة، الحاصلة على ترخيص إيطالي، أوراقها في ألمانيا بعد عامين، فاتجهت للعمل في القطاع الصناعي.