افتُتح اليوم في مدينة سلمية، وبعد طول انتظار، مركز خدمة المواطن الجديد، والكائن مقابل الصالة الرياضية. يأتي هذا الافتتاح ضمن خطة وزارة الداخلية الرامية إلى تطوير العمل المؤسساتي وتبسيط الإجراءات الإدارية، بما يتماشى مع متطلبات مرحلة الإعمار وإعادة البناء.
وقد قام مدير منطقة سلمية، عدنان كوجان، بافتتاح المركز إيذانًا ببدء تقديم خدمات نوعية ومتميزة، تهدف إلى إنهاء معاناة المواطنين من مشقة التنقل إلى مركز المحافظة لإنجاز معاملاتهم. وأوضح مدير المنطقة في تصريح لـ «الوطن » أن افتتاح هذا المركز يمثل جزءًا من توجه واضح نحو اللامركزية الإدارية، ويهدف بشكل مباشر إلى رفع مستوى الخدمة العامة وتخفيف الأعباء عن الأهالي، وذلك من خلال إلغاء الحاجة إلى التنقل إلى مركز المحافظة لإنجاز معاملات الأحوال المدنية، الأمر الذي يوفر الوقت والجهد ويخفف الضغط عن المراكز الرئيسية.
وأشار إلى أن المركز يقدم خدمات الأحوال المدنية بشكل متكامل، ويوفر مجموعة واسعة من الخدمات، تشمل تسجيل الواقعات (مواليد – وفيات – زواج)، واستخراج القيود والوثائق الرسمية، ومتابعة شؤون الأحوال المدنية بكل سهولة وسرعة، مما يعزز الثقة بين المواطن والمؤسسة. كما يُسهم المركز في تبسيط الإجراءات وتحسين الشفافية وسرعة الإنجاز، وهو ما ينعكس إيجابياً على ثقة الأهالي بالأجهزة الحكومية وفاعلية العمل الخدمي.
وأكد أن افتتاح هذا المركز يأتي في إطار الجهود المستمرة التي تبذلها مديرية منطقة سلمية في سبيل رفع كفاءة الأداء الحكومي وتحسين جودة الحياة في المدينة وأريافها. من جانبهم، أعرب عدد من المواطنين في تصريحات لـ «الوطن» عن ارتياحهم لافتتاح هذا المركز، مؤكدين أنه خطوة في الاتجاه الصحيح، من حيث تخفيف الأعباء المالية والجهد عليهم، وتسهيل الحصول على خدمات الأحوال المدنية، وتسديد الفواتير للمؤسسات الخدمية من مكان واحد.
وأوضحوا أن هذه الإجراءات التي تتخذها وزارة الداخلية من شأنها تعزيز اللامركزية وتخديم المواطنين في مناطقهم وتوفير كافة الخدمات التي يحتاجونها في حياتهم اليومية.
حماة ـ محمد أحمد خبازي