سوريا: تسهيلات إلكترونية جديدة لاستخراج جوازات السفر للمواطنين في الخارج عبر ذويهم

أعلنت إدارة الهجرة والجوازات عن قرار جديد يهدف إلى تبسيط إجراءات الحصول على جوازات السفر للمواطنين المقيمين خارج البلاد. وبموجب هذا القرار، سيصبح بالإمكان منح الجوازات عبر ذوي المواطنين داخل الأراضي السورية، وذلك من خلال فروع الإدارة المنتشرة في دمشق وجميع المحافظات. ويأتي هذا التسهيل بعد إتمام عملية الحجز إلكترونياً عبر بوابة "خدمة المواطن".

وأوضحت الإدارة أن الآلية الجديدة ستتم بالاعتماد على المنصة الإلكترونية الخاصة بـالشركة السورية للاتصالات، ومن المتوقع تفعيل هذه الخدمة خلال الأيام القليلة القادمة. ويهدف هذا الإجراء إلى تسهيل إنجاز المعاملات بشكل كبير، والقضاء على الحاجة إلى الوسطاء، مما يضمن شفافية وسرعة أكبر في الخدمة.

يأتي هذا القرار في إطار جهود تحديث آليات العمل وتوسيع نطاق الخدمات الإلكترونية المقدمة للمواطنين، وذلك استجابةً للشكاوى المتكررة بخصوص صعوبة حجز المواعيد وطول المدة الزمنية اللازمة لاستخراج الجوازات. ومن المنتظر أن تبدأ فروع الهجرة والجوازات في استقبال الطلبات وفقاً للآلية المحدثة فور تفعيل المنصة الإلكترونية، مع التزام الإدارة بمتابعة تطبيق القرار وتعميم التعليمات اللازمة على كافة المحافظات لضمان سلاسة العمل.